Germany Job Openings
COSLINE Cosmetics GmbH
--> Community Manager:in (m/w/d)
FULL TIME
September 2, 2024
Wir bieten einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz als Community Manager:in (m/w/d).
- Du kommunizierst mit unseren Kund:innen und Followern per Video-Call, Telefon, Chat, E-Mail und Social Media.
- Du bearbeitest eingehende Reklamationen und Retouren und machst so unsere lieben Kund:innen noch glücklicher.
- Du beantwortest Fragen unserer Follower auf unseren Social Media Kanälen (z.B. Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, Whats App)
- Du hast den Überblick bei allen Bewertungsinstrumenten und kümmerst dich um die Kundenbewertungen. Du versendest bei Anfragen Produktproben an unsere Community.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert.
- Berufserfahrung im serviceorientierten Bereich sind von Vorteil.
- Kommunikationsgeschick und Kundenorientierung.
- Gute Laune und eine positive Art.
- Spaß am Arbeiten im Team, Lust zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und sicher in der deutschen Rechtschreibung.
- Sicherer Umgang mit den gängigen Social Media Plattformen für das Community Management (z.B. Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, Whats App)
Darauf kannst du dich freuen:
- Spannende Zusammenarbeit in einem stetig wachsenden Team
- Vielfältige Herausforderungen und Freiraum für eigene Ideen
- Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation und eine ehrliche Feedbackkultur
- 10% deiner Arbeitszeit ist für deine eigene Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Wir sichern dich ab: Cosline bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige freiwillige Mitarbeiterevents Und das Wichtigste: Super Stimmung in unserem Team!
- #bestesteam
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