Über uns

Forte Digital steht für digitale Expertise. Das bedeutet, dass unsere Kunden Zugang zu marktführendem Know-how in den Bereichen Produkt- und Serviceentwicklung, Plattformarchitektur, Service, UX- und Design, sowie digitaler Geschäftsentwicklung erhalten.
Auf diese Weise helfen wir unseren Kunden, die beste User Experience zu schaffen, die Geschäftsziele zu erreichen und somit langfristiges Wachstum zu fördern.

Unser talentiertes Team bei Forte Digital besteht aus über 350 Mitarbeitenden aus ganz Europa. Verschiedene Nationalitäten und Hintergründe tragen zu einem einladenden, internationalen und vielfältigen Arbeitsplatz bei. Ob wir uns in Online-Meetings oder in unseren modernen Arbeitsräumen treffen, wir kommen zusammen, um gemeinsam Strategien zu entwickeln und die gesetzten Ziele agil, flexibel und motiviert zu erreichen.

Deine Aufgaben

Wir suchen eine erfahrene und visionäre Persönlichkeit für die Position des Director of Experience Design, um die strategische Entwicklung und Umsetzung unserer Kundeninitiativen voranzutreiben. Der Director of Experience Design spielt eine zentrale Rolle bei der Verbesserung der Customer Journey, der Optimierung der Kundenbindung und der Sicherstellung, dass unsere Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Diese Position ist Teil des Managementteams von Forte Digital und berichtet direkt an den Managing Director. Der ideale Kandidat sollte Leidenschaft für Kundenerlebnisse, innovative Konzepte und Kundenarbeit haben, gepaart mit einer positiven Einstellung und der Fähigkeit, in einem schnelllebigen, multidimensionalen Umfeld erfolgreich zu agieren.

• Du führst und entwickelst ein multidisziplinäres Team aus UX/UI-Designern, Researchern und Data Analysten, um gemeinsam digitale Produkte auf höchstem Niveau zu gestalten.
• Du bist für die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in allen Designprozessen – von der Konzeptentwicklung bis hin zur finalen Umsetzung verantwortlich.
• Du treibst Innovationen voran, indem du neue Trends, Technologien und Best Practices im Bereich UX/UI identifizierst und in unsere Prozesse integrierst.
• Du baust starke Beziehungen zu Schlüsselkunden auf, verstehst deren Bedürfnisse und kannst deren Feedback in unsere Dienstleistungen einfließen lassen.
• Du identifizierst Möglichkeiten zur Service-Innovation und -Verbesserung und arbeitest dabei eng mit anderen Direktoren und deren Teams zusammen.
• Du hast Branchentrends und Marktdynamiken sowie Aktivitäten von Wettbewerbern im Blick und schaffst es, starke strategische Entscheidungen zu treffen um Wettbewerbsvorteile zu schaffen.
• Du vertrittst Forte Digital auf Branchenverstanstaltungen, Konferenzen und Kundentreffen.
• Du bist eine zentrale Figur im Managementteam und arbeitest eng mit dem Managing Director und anderen Führungskräften zusammen, um die Geschäftsstrategie durch innovative Designlösungen zu unterstützen.

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich User Experience, User Interface Design oder einer verwandten Disziplin.
• Du bringst einschlägige Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung multidisziplinärer Designteams in einem dynamischen Umfeld mit.
• Du hast Erfahrung im Kundenmanagement und erkennst die Bedürfnisse von Kunden, interpretierst sie und übersetzt sie in innovative digitale Lösungen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit UX/UI-Methoden, Werkzeugen und Prozessen.
• Du denkst strategisch und kannst kreative Entscheidungen mit den Geschäftsanforderungen in Einklang bringen.
• Du kommunizierst überzeugend und klar, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, und kannst Konzepte auf allen Ebenen erfolgreich präsentieren.
• Du hast ein Gespür für neue Trends und Technologien im Design und setzt diese in innovative Lösungen um.
• Du hast Erfahrung im agilen Projektmanagement und der Steuerung komplexer, multidimensionaler Projekte.

Deine Benefits bei uns

Wir bauen Beziehungen auf Talent, Vertrauen und Engagement auf, daher bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit der Remote Work, sowie flexible Arbeitszeiten durch Verzicht auf Kernzeiten. So können unsere Mitarbeitenden ihre Arbeit optimal mit Familie und Freizeit vereinbaren. Unser erstklassiges Arbeitsdomizil, unser Château de buros in Südfrankreich, ist ein häufig besuchtes Ziel für Teambuilding- und Strategieworkshops und der perfekte Ort, um unsere internationalen Hubs zusammenzubringen.

Kontakt

Wir freuen uns über deine Bewerbung! Nutze hierfür bitte einfach das Bewerbungsformular.