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Page Personnel - Germany
Softwarepaketierer (m/w/d)
Berlin
FULL TIME
September 7, 2024
Unser Kunde ist ein führendes internationales IT-Systemhaus, das innovative IT-Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen weltweit anbietet. Die Firma hilft somit Unternehmen, Organisationen und öffentlichen Auftraggebern bei den Herausforderungen der Digitalisierung. Damit das tagtäglich klappen kann werden Sie gesucht!
Aufgabengebiet
- Softwarepaketierung: Erstellung und Anpassung von Softwarepaketen für die automatische Verteilung auf unterschiedliche Endgeräte. Sicherstellung der Kompatibilität und Funktionalität der Software in verschiedenen Umgebungen.
- Installation und Konfiguration: Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Medientechnik und Softwarelösungen in verschiedenen Umgebungen, insbesondere in Bildungseinrichtungen und Unternehmen.
- Technischer Support und Problemlösung: Bereitstellung von technischem Support für Endanwender und IT-Teams, Fehleranalyse und schnelle Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Softwarepaketierung und Medientechnik.
- Kundenkommunikation: Direkter Ansprechpartner für Kunden, Beratung und Unterstützung bei der Implementierung und Nutzung der Softwarelösungen, Schulung der Endanwender bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Installationsanleitungen und Berichten zur Unterstützung des IT-Betriebs und der Endanwender.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in(m/w/d), IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Softwarepaketierung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwarepaketierung und -verteilung, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Kundenkommunikation: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden, idealerweise in einem komplexen technischen Umfeld.
- Problemlösungskompetenz: Fähigkeit, technische Herausforderungen effizient und strukturiert zu identifizieren und zu lösen.
- Serviceorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung mit einem professionellen Auftreten gegenüber internationalen Kunden.
- Eigenständigkeit: Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Mobilität: Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Raum Berlin.
Vergütungspaket
- Gutes Arbeitsklima
- Sehr gute Übernahmechancen
- Rabatte dank dem Portal Corporate Benefits"
- Gympasszugang
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
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