Firmenprofil
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzu-setzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support

Aufgabengebiet

• Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
• On Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
• Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
• Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco Vo IP
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
• Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
• Zentrale Softwareverteilung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
• Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
• Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
• Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht

Vergütungspaket

• Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Job ID JN-102024-6574176