Germany Job Openings
Page Personnel - Germany
Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)
Stuttgart
FULL TIME
October 26, 2024
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzu-setzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.
Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support
Aufgabengebiet
- Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
- On Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
- Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
- Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco Vo IP
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
- Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
- Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
- Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
- Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
Vergütungspaket
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
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