A cég leírása
A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a Pw C Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

Az állás leírása
Feladatok:

• 2nd /3rd level technikai támogatás
• Aktív részvétel napi/heti megbeszéléseken
• Komplex problémamegoldás: root cause analízis, hibakeresés és hibajavítás
• Új funkciók és/vagy hibajavítások (bugfix) ellenőrzése, tesztelése, implementálása
• Processzek betartatása (Incident/Problem/Change/Configuration menedzsment)
• Ticketadminisztráció és dokumentációkezelés
• Event menedzsment, monitorozás, riporting
• Változáskezelés támogatása: új verziók telepítése, migrálások támogatása
• Frissítésekkel (releasekkel) kapcsolatos koordináció az érintett szakterületekkel
• Új frissítések (releasek) előkészítése, telepítése és tesztelése
• Tesztelések (új verziók) végrehajtása és ellenőrzése
• Biztonsági mentési és helyreállítási intézkedések végrehajtása
• Tranzíciókban való részvétel és dokumentációk kezelése
• Új toolok és technológiák elsajátítása, használata
• Interfészek létrehozása, javítása/módosítása
• Szkriptek készítése, rendszerek konfigurálása biztonsági mentésekhez és visszaállításokhoz és egyéb rendszerfunkciókhoz
• Adatbázisok alkalmazás specifikus karbantartása, SQL szkriptek írása és futtatása.
• Automatizálás
• Szerviz igény alapján több műszakos munkavégzés és szükség szerint készenlétek lefedése

Képzettség
Elvárások és nyelvismeret

• 1-3 év releváns szakmai tapasztalat az alkalmazás üzemeltetésben,
• Felhő szolgáltatások és konténer alapú alkalmazáskezelői ismeretek.
• Tapasztalat Linux szerver operációs rendstzerekben
• MS Azure
• Monitoring tapasztalatok (Grafana, Prometheus)
• Aktív angol

Előnyök

• Az ITIL és vagy Agilis módszertan gyakorlati ismerete
• AWS, OTC, Google Cloud,
• Docker, Kubernetes, Git, Git Lab, CI/CD, Elastic Search
• SQL, Postgres, Elasticsearch,
• Confluence, SM9 és Jira tapasztalatok

Személyiség

• Analitikus gondolkodásmód
• Megoldásorientált szemléletmód
• Rugalmas hozzáállás
• Készség egyéni és csapatmunkára

További információk

• 
  Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.