Hungary Job Openings
Deutsche Telekom IT Solutions
Order Management Specialist (Junior) - REF3531E
Budapest
FULL TIME
November 12, 2024
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 5000 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a Pw C Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.
Job Description
- Megrendelések kezelése ügyfélrendszerből további belsős vagy külsős rendszerekbe (SNOW, e TTS, stb)
- Kapcsolattartóként funkcionál az ügyfél, SDM és szolgáltató között.
- Szükség esetén összegyűjti a hiányzó információt a megrendelés teljesítéséhez (Quality gate)
- Meglévő adatbázisok karbantarása, aktualizálása
- A megrendelés end-to-end követése az SLA/OLA idők betartásával
- A megrendelési folyamatban koordináló szerepet tölt be, kapcsolatban van más kivitelező csapatokkal.
- Optimalizálja, szükség esetén eszkalálja a kiszállítási határidőket, és erről az érintett feleket is tájékoztatja.
- Munkafolyamat elakadásakor, vagy ügyfél kérésére eszkalációt indít.
- Javaslatot tesz folyamatok optimalizálására
- Rendszeres reportok készítése az ügyfél és SDMek számára
Qualifications
- Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban (min. C1)
- Német nyelvtudás előny (de nem feltétel)
- Szolgáltatás menedzsment területen szerzett tapasztalat
- Erős ügyfélkommunikációs készség
- Önálló, proaktív munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
- Problémamegoldó képesség és eszkalációkban szerzett tapasztalat
- Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat
- Telekommunikációs és technikai területen szerzett ismeretek előnyt jelentenek
- ITIL ismerete előny
Additional Information
- Határozott idejű szerződés.
- Minimum heti egy irodai munkavégzés.
- Budapest, Debrecen előny, de Pécs, Szeged is szóba jöhet
- Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
New Job Alerts
Corinthia Hotel Budapest
Vezető Steward (Chief Steward)
Budapest
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
ServiceNow Architect - REF3483V
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionUnited Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR)
Senior Finance and Accounting Assistant
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionOB Streem
Sales Executive Road Freight Forwarding
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Thermo Fisher Scientific
Reporting Analyst II – Order to Cash
Budapest
FULL TIME
August 20, 2024
View Job DescriptionThermo Fisher Scientific
Reporting Analyst I – Order to Cash
Budapest
FULL TIME
August 20, 2024
View Job DescriptionSAP
Senior Business Processes Consultant O2C, GTS (Order to Cash, Global Trade Services)
Budapest
August 27, 2024
View Job DescriptionSchneider Electric
Field Services Order Fulfillment Intern
Budapest
September 2, 2024
View Job Descriptionbp
Order Management Lead with German or Spanish or Dutch languages (fixed term)
Szeged
September 2, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Deutsche Telekom IT Solutions Job Opportunities
Deutsche Telekom IT Solutions
Service Delivery Manager - OTC REF3528P
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
ServiceNow Developer - REF3482S
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
System administrator trainee (REF3484V)
Budapest
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
ServiceNow Architect - REF3483V
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
Asset-/Facility Management Trainee (REF3500O)
Budapest
November 13, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Corinthia Hotel Budapest
Vezető Steward (Chief Steward)
Budapest
November 14, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
ServiceNow Architect - REF3483V
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionUnited Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR)
Senior Finance and Accounting Assistant
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionOB Streem
Sales Executive Road Freight Forwarding
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job Description