Hungary Job Openings

Deutsche Telekom IT Solutions

Order Management Specialist (Junior) - REF3531E

Budapest

FULL TIME

November 12, 2024

Company Description
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 5000 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a Pw C Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.

Job Description

Megrendelések kezelése ügyfélrendszerből további belsős vagy külsős rendszerekbe (SNOW, e TTS, stb)
Kapcsolattartóként funkcionál az ügyfél, SDM és szolgáltató között.
Szükség esetén összegyűjti a hiányzó információt a megrendelés teljesítéséhez (Quality gate)
Meglévő adatbázisok karbantarása, aktualizálása
A megrendelés end-to-end követése az SLA/OLA idők betartásával
A megrendelési folyamatban koordináló szerepet tölt be, kapcsolatban van más kivitelező csapatokkal.
Optimalizálja, szükség esetén eszkalálja a kiszállítási határidőket, és erről az érintett feleket is tájékoztatja.
Munkafolyamat elakadásakor, vagy ügyfél kérésére eszkalációt indít.
Javaslatot tesz folyamatok optimalizálására
Rendszeres reportok készítése az ügyfél és SDMek számára

Qualifications

Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban (min. C1)
Német nyelvtudás előny (de nem feltétel)
Szolgáltatás menedzsment területen szerzett tapasztalat
Erős ügyfélkommunikációs készség
Önálló, proaktív munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
Problémamegoldó képesség és eszkalációkban szerzett tapasztalat
Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat
Telekommunikációs és technikai területen szerzett ismeretek előnyt jelentenek
ITIL ismerete előny

Additional Information

Határozott idejű szerződés.
Minimum heti egy irodai munkavégzés.
Budapest, Debrecen előny, de Pécs, Szeged is szóba jöhet

Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

New Job Alerts

HD Direkt Hungary Kft.

Összeszerelő pozíció

Szolnok

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Genesys

Staff Product Designer

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Hydro

Műszaki előkészítő

Székesfehérvár

November 26, 2024

View Job Description

Sodexo Services Hungary Kft

Konyhai dolgozó

Veresegyház

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Trans-o-flex

Futár (Veszprém és környéke)

Veszprém

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Pepco Hungary Kft.

Csoportvezető (Budapest, Kőbánya Family Center)

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Pepco Hungary Kft.

Csoportvezető (Budapest, XVIII. kerület Üllői Remiz)

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Finance Sales Hungary Kft.

Pénzügyi tanácsadó - Dunakeszi-Fót

Dunakeszi

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Deutsche Telekom IT Solutions

Senior Engineer Security and Forensics Public Cloud (m/w/d) - REF3595V

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

thyssenkrupp Components Technology Hungary Kft

IT Project Manager (fixed term)

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description

Looking for similar job?

Roche

Sales Order Processing Intern - French speaker

Budapest

PART TIME

October 16, 2024

View Job Description

Thermo Fisher Scientific

Reporting Analyst I – Order to Cash

Budapest

FULL TIME

October 21, 2024

View Job Description

Thermo Fisher Scientific

Reporting Analyst I – Order to Cash

Budapest

FULL TIME

October 21, 2024

View Job Description

NOKIA

Order Management Coordinator Trainee - Ukrainian Language

FULL TIME

October 2, 2024

View Job Description

bp

Order Management Team Leader (Szeged)

Szeged

October 17, 2024

View Job Description

Tester (REF3575D)

Budapest

Budapest

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description