Hungary Job Openings

Deutsche Telekom IT Solutions

Order Management Specialist (Junior) - REF3531E

Budapest

FULL TIME

November 12, 2024

Company Description
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 5000 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a Pw C Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.


Job Description

  • Megrendelések kezelése ügyfélrendszerből további belsős vagy külsős rendszerekbe (SNOW, e TTS, stb)
  • Kapcsolattartóként funkcionál az ügyfél, SDM és szolgáltató között.
  • Szükség esetén összegyűjti a hiányzó információt a megrendelés teljesítéséhez (Quality gate)
  • Meglévő adatbázisok karbantarása, aktualizálása
  • A megrendelés end-to-end követése az SLA/OLA idők betartásával
  • A megrendelési folyamatban koordináló szerepet tölt be, kapcsolatban van más kivitelező csapatokkal.
  • Optimalizálja, szükség esetén eszkalálja a kiszállítási határidőket, és erről az érintett feleket is tájékoztatja.
  • Munkafolyamat elakadásakor, vagy ügyfél kérésére eszkalációt indít.
  • Javaslatot tesz folyamatok optimalizálására
  • Rendszeres reportok készítése az ügyfél és SDMek számára

Qualifications
  • Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban (min. C1)
  • Német nyelvtudás előny (de nem feltétel)
  • Szolgáltatás menedzsment területen szerzett tapasztalat
  • Erős ügyfélkommunikációs készség
  • Önálló, proaktív munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
  • Problémamegoldó képesség és eszkalációkban szerzett tapasztalat
  • Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat
  • Telekommunikációs és technikai területen szerzett ismeretek előnyt jelentenek
  • ITIL ismerete előny

Additional Information
  • Határozott idejű szerződés.
  • Minimum heti egy irodai munkavégzés.
  • Budapest, Debrecen előny, de Pécs, Szeged is szóba jöhet
  • Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
New Job Alerts
Corinthia Hotel Budapest

Vezető Steward (Chief Steward)

Budapest

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

ServiceNow Architect - REF3483V

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Netlock

Medior Key Account Manager

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
bp

Romanian speaker Order Management Specialist

Budapest

November 14, 2024

View Job Description
United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR)

Senior Finance and Accounting Assistant

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
OB Streem

Sales Executive Road Freight Forwarding

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Thermo Fisher Scientific

Reporting Analyst II – Order to Cash

Budapest

FULL TIME

August 20, 2024

View Job Description
Thermo Fisher Scientific

Reporting Analyst I – Order to Cash

Budapest

FULL TIME

August 20, 2024

View Job Description
SAP

Senior Business Processes Consultant O2C, GTS (Order to Cash, Global Trade Services)

Budapest

August 27, 2024

View Job Description
bp

Order Management Specialist

Budapest

August 14, 2024

View Job Description
Schneider Electric

Field Services Order Fulfillment Intern

Budapest

September 2, 2024

View Job Description
bp

Order Management Lead with German or Spanish or Dutch languages (fixed term)

Szeged

September 2, 2024

View Job Description
See What’s New: Deutsche Telekom IT Solutions Job Opportunities
Deutsche Telekom IT Solutions

Service Delivery Manager - OTC REF3528P

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

ServiceNow Developer - REF3482S

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

System administrator trainee (REF3484V)

Budapest

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

ServiceNow Architect - REF3483V

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

Asset-/Facility Management Trainee (REF3500O)

Budapest

November 13, 2024

View Job Description
View More Jobs by Deutsche Telekom IT Solutions
New Job Alerts
Corinthia Hotel Budapest

Vezető Steward (Chief Steward)

Budapest

November 14, 2024

View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions

ServiceNow Architect - REF3483V

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
Netlock

Medior Key Account Manager

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
bp

Romanian speaker Order Management Specialist

Budapest

November 14, 2024

View Job Description
United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR)

Senior Finance and Accounting Assistant

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
OB Streem

Sales Executive Road Freight Forwarding

Budapest

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description