Indonesia Job Openings

PT Sumber Data Indonesia

Customer Care Batam

Batam Centre

FULL TIME

October 28, 2024

Tugas & Tanggung jawab:
  • Melayani para pelanggan dan memberikan informasi produk dan layanan perusahaan
  • Memberikan pelayanan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request terminate, dan masalah lainnya
  • Bertindak sebagai penghubung antara pelanggan dengan perusahaan
  • Menguasai FAQ dan SOP pelayanan pelanggan
  • Membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan
  • Memberikan umpan balik tentang efisiensi pelayanan pelanggan yang telah diberikan
  • Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan
  • Menjamin kerahasian data pelanggan
  • Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat
  • Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya
Kualifikasi:
  • Pria / Wanita
  • Berpengalaman min. 2 tahun lebih disukai
  • Berorientasi pada Customer
  • Baik dalam manajemen waktu
  • Komunikatif, Fast Respond
  • Baik dalam Problem Solving
  • Empati tinggi kepada customer
  • Tekun dan Teliti
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Pengalaman:
  • satu: 1 tahun (Diwajibkan)
New Job Alerts
Shopee

Business Development (SMB) - ShopeeFood (Batam)

Jakarta

November 26, 2024

View Job Description
PT Entrust Digital

Solution Analyst

Jakarta

FULL TIME & CONTRACT

November 26, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

IT - Mgr

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
PT. GOS INDORAYA

SALES MERCHAINDISER

Yogyakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
MUFG Bank, Ltd., Jakarta Branch

Associate, Market Investment & Banking Department (Money Market & ALM)

Jakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Hong Leong Bank

Business Channels (Operations & Customer Services)

Jakarta

FULL TIME

October 12, 2024

View Job Description
Jagoanhosting

Customer Relationship Officer - Mebiso.com

Surabaya

FULL TIME

October 12, 2024

View Job Description
MUFG Bank, Ltd., Jakarta Branch

Administrator, Know Your Customer (KYCD) - Contract

Jakarta

FULL TIME

October 16, 2024

View Job Description
Avery Dennison

Customer Service Executive (Contractual)

Jakarta

CONTRACT

October 16, 2024

View Job Description
Otomotif Jogjakarta Centre

Customer Service Online (Dealmaker)

Bantul

FULL TIME

October 12, 2024

View Job Description
PT Accord Innovations

Customer Service (Live Chat)

Yogyakarta

FULL TIME

October 13, 2024

View Job Description
See What’s New: PT Sumber Data Indonesia Job Opportunities
PT Sumber Data Indonesia

Inventory Specialist

Kediri

FULL TIME

October 15, 2024

View Job Description
View More Jobs by PT Sumber Data Indonesia
New Job Alerts
Shopee

Business Development (SMB) - ShopeeFood (Batam)

Jakarta

November 26, 2024

View Job Description
PT Entrust Digital

Solution Analyst

Jakarta

FULL TIME & CONTRACT

November 26, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

IT - Mgr

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
PT. GOS INDORAYA

SALES MERCHAINDISER

Yogyakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
MUFG Bank, Ltd., Jakarta Branch

Associate, Market Investment & Banking Department (Money Market & ALM)

Jakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description