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IT Center

Unser Profil

Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen.
Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur - tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen.
Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur.
Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen!

Ihr Profil

Wir suchen eine/n erfahrene/n Beschäftigte/n im Bereich Projektmanagement, die/der über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder vergleichbar) verfügt. Die berufliche Qualifikation sollte sowohl Kenntnisse im informationstechnologischen als auch im kommunikationswissenschaftlichen Bereich beinhalten, wobei idealerweise ein Schwerpunkt auf der deutschen und englischen Sprache liegt.

Projektmanagement


Sie haben Erfahrung im Bereich Projektmanagement idealerweise im Kontext von IT-Projekten innerhalb einer Hochschule. Von Vorteil sind hierbei praktische Erfahrungen im Arbeitsumfeld der Informationssicherheit.
Sie haben mehrjährige Erfahrung bei der Erstellung und Veröffentlichung von Informationsinhalten (Anleitungen, Schulungsunterlagen etc.) in deutscher und englischer Sprache. Verhandlungssichere bis sehr gute Sprachkenntnisse in beiden Sprachen sind erforderlich.
Ein dienstleistungs- und kundenorientierter Umgang mit Kunden und Servicepartnern sowie deren Betreuung ist Ihnen vertraut. Kommunikative Fähigkeiten und Erfahrungen im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt zählen zu Ihren Stärken.

IT-Kenntnisse
Im Rahmen Ihrer Berufstätigkeit konnten Sie Erfahrung bei der Nutzung von Software zur individuellen Unterstützung von Arbeitsabläufen und Prozessen sammeln.
Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung in der IT-Administration und/oder Konfiguration von netztechnischen Komponenten.
Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse bei der Anwendung von MS Office-Programmen wie Outlook, Word, Excel.
Eine Qualifikation gemäß ITIL ist wünschenswert.
Sie bringen ergänzend folgende Eigenschaften mit:

• Die Fähigkeit zum strukturierten, eigenständigen und lösungsorientierten Arbeiten
• Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und den Anspruch, engagiert mit eigenen Ideen das Team voranzubringen
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten in der Gruppe Projektsteuerung und Organisation innerhalb der Abteilung Netze des IT Centers.

Zu Ihren Aufgabenbereichen zählen folgende Tätigkeiten im Bereich Projektmanagement:

• Unterstützung bei den zentralen Organisationsprozessen rund um die technischen Aufgaben und Projekte der Abteilung Netze
• Erstellung und Veröffentlichung von Informationsinhalten (Anleitungen, Schulungsunterlagen vor allem im Bereich Security etc.) für Nutzende innerhalb der RWTH Aachen in deutscher und englischer Sprache
• Mitwirkung bei der Erstellung und Einführung von Prozessen im Rahmen des Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagements
• Begleitung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses der Abteilung
• Vorbereitung und Mitarbeit bei Zertifizierungen von Managementsystemen hauptsächlich nach ISO/IEC 27001
• Organisatorische Unterstützung des Security Operation Center Teams (im Aufbau)

Unser Angebot

Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 4 Jahre.
Die Befristung richtet sich nach § 14 Abs. 1 Teilzeit- und Befristungsgesetz (Tz Bf G).
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L.
Die Stelle ist bewertet mit bis zu EG 10, je nach persönlicher Voraussetzung.

Über uns

Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert.
Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben.
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten.
Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter https://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung.