Il prestigioso Palazzo Portinari Salviati è un palazzo storico fiorentino situato nel cuore del centro storico di Firenze , che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World.
Palazzo Portinari Salviati è un palazzo del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice affaccio sulle vie più centrali della città e una vista mozzafiato sulla cupola del Brunelleschi.
Per il team del Front Office ricerchiamo la seguente figura professionale:
Front Desk Agent
COMPITI E RESPONSABILITA’
La risorsa si occuperà delle attività di accoglienza, customer care, check-in e check-out con attività di cassa, gestione complaints, garantendo un servizio in linea con gli elevati standard di compagnia.
REQUISITI
Il/la candidato/a è diplomato e/o laureato preferibilmente nel settore turistico-alberghiero ed ha maturato esperienza di almeno 1 anno in Hotel 5* o di simile categoria.
Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e problem-solving, orientamento all’ospitalità, conoscenza fluente della lingua inglese.
La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA costituiscono requisiti preferenziali.
La padronanza della lingua francese è un plus che verrà preso in considerazione.
COSA OFFRIAMO
Opportunità di crescita professionale in un ambiente di lusso
Politiche di welfare per i dipendenti
Esperienza di lavoro stimolante in un ambiente 5 stelle
Buoni pasto
Si offre un contratto inizialmente a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
RAL e inquadramento saranno valutati in sede di colloquio
Si chiede di inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 in conformità al Regolamento GDPR (UE) 2016/679.
LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:

• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima