Italy Job Openings
VOIHOTELS SPA
Front Office Manager - VOI Andilana Beach Resort, Madagascar
Roma
November 4, 2024
Con una collezione di 25 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.
Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.
Posizione:
Per il VOI Andilana Beach Resort siamo alla ricerca di un/una Front Office Manager per la stagione 2024.Riportando al General Manager, la risorsa dovrà occuparsi di:
-
Coordinare e gestire il Team del Ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami . - Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.
Requisiti:
- Esperienza minima di 2 anni in analoga posizione in Hotels/Resort di grandi dimensioni
- Conoscenza dei principi di Revenue Management e delle politiche commerciali
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, degli strumenti di posta elettronica e dei principali software alberghieri preferibilmente Scrigno (gp dati)
- Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e italiana
- Capacità di team building e motivazionali
- Ottime capacità relazionali, gestionali ed organizzative
- Leadership e Problem solving
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Nosy Be - Madagascar
Previsto alloggio e viaggio A/R
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