【情報システム】世界的ラグジュアリーブランド 東京 正社員

IT関連の計画、サービス管理、ビジネスサポート、および日常業務とその他付帯業務

正社員

東京都中央区

経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 ひげ・ネイルOK 社会保険制度あり 語学力を活かす 週休2日制 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中

情報システム／世界的ラグジュアリーブランド／正社員／福利厚生充実

【仕事コード】IB-9550

主な業務：IT関連の計画、サービス管理、ビジネスサポート、および日常業務(特にデータネットワーク、テレフォニー、クラウドインフラストラクチャ)。
変更の範囲：会社が指定する業務

【業務内容】

• データネットワーク：ITデータネットワークのインフラストラクチャとサービスの管理を担当します。 この範囲には、次の領域が含まれます

・ データネットワークのグローバルコアモデルのセットアップと更新に貢献します。これはビジネスシーン全体と場所における標準的な設計とアーキテクチャです。
・グローバルなコアモデルインフラストラクチャを日本拠点に導入することをリードし、貢献する。
・ビジネス全体に関連する日本国内の拠点と場所があるネットワークインフラストラクチャのサービスレベルをリードし、管理します。
・Japanのインフラストラクチャとサービスに導入するネットワーク関連プロジェクトをac管理し、リードします。
・専門家と詳細な調査を行う必要がある場合は、該当チームにエスカレーションします。
・他のITサービス(エンドポイントデバイス、あらゆるビジネスアプリケーション)と連携したトラブルシューティングのサポートに貢献
・ハードウェアのライフサイクル管理(ハードウェア保証期間の管理を含む)。
・データネットワーク回線、回線、およびハードウェア保証の契約および請求を管理します。
・このポジションで作業している外部パートナーの管理とサポート(データネットワークとテレフォニーの専用リソース)。

• テレフォニー: アナログ、INS、IP、クラウドのテレフォニーサービスの管理を担当します。 この範囲には、次の領域が含まれます;

・レガシーテレフォニーサービスを、セントラルプロジェクトチームと連携するクラウドテレフォニーサービス(MS Teams Telephony)に導く。
・FAXサービスに使用するINS回線とアナログ回線を使用して、契約と日常のサービスを管理します。
・電話番号の計画と各ロケーションの番号の割り当てを管理します。

• CSC & Virtual Studioのサポート: CSC(カスタマーサービスセンター=コールセンター)およびVirtual Studioの運用サポートの管理は、候補者が担当します;

・CMS (Call Management System) は、当社のグローバル標準ソリューションである Genesys としてサポートしています。
・仮想セッションのテクニカルサポート(ネットワークパートと当社標準ソリューション)。

【給与】
年俸 5,000,000円～8,000,000円
※経験を考慮

勤務地は都内です。
お気軽にお問い合わせください。
(システム上、中央区としております。)

土曜日 日曜日 祝日 完全週休2日
完全週休2日制(土日祝、年末年始)
※2023年度：119日
・年次有給休暇：入社1年度年次有給休暇は入社月に応じ、入社3か月経過後に付与する。
・その他有給休暇：慶弔休暇・転勤休暇等
・その他無給休暇：看護休暇・介護休暇等

【勤務時間】
昼勤 夕勤
1日8時間（実働：7時間、休憩：1時間）

【勤務期間】
長期

【試用期間】
試用期間：6ヶ月（経験により変動あり）
試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。

【必須】
・流暢な日本語と、ビジネスレベルの英語
・コアインフラストラクチャとネットワークの管理経験5年以上
・Cisco Network デバイス(特に Meraki ソリューション)の管理経験5 年以上
・Telephony Infrastructure(Cisco VGW および Any Cloud Telephony プラットフォーム)の管理経験5 年以上
・SD-WAN ネットワークおよびセキュリティ アプライアンスの管理経験 3 年以上
・ベンダーの管理経験3年以上

【歓迎】
・データネットワーク、IP-Telephony、および Microsoft M365 サービスを管理するチームと緊密に連携した経験
・Zscaler/Zの管理向上PA およびその他のクラウドベースのセキュリティソリューションの経験
・Zero Trust Network and Infrastructure の管理経験
・Service Now の優先的な経験
・MS Teams の管理経験
・Cisco IP-Phoneの管理経験
・PMP、ITIL を取得している方
・マネジメント経験がある方歓迎

【求める人物像】
・日本語と英語のコミュニケーション能力・プレゼンテーション能力を発揮して業務を行った経験のある方
・顧客志向とビジネス志向をもって業務を行った経験のある方
・マルチカルチャー、多様性のある作業環境で作業した経験がある方

【待遇・福利厚生】
【※ラグジュアリーショップの中でも福利厚生が整っていることで有名なブランド(グループ)です。】

・各種保険(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
・季節賞与：なし
・昇給：年１回
・通勤手当(上限7万円)
・残業手当
定期健康診断、団体生命保険、健保組合保養所優待、財形貯蓄制度、退職年金制度、産前産後休暇、育児休業及び育児短時間勤務制度、等

【加入保険】
社会保険完備

【事業内容】
株式会社インターベル 「SOW.TOKYO」とは？
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。
ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。

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【応募方法】
メール応募にて、お気軽にご応募ください。

【応募先企業名】
株式会社インター･ベル

【応募先担当者】
橘

【応募先住所】
東京都港区新橋4-1-1
新虎通りCORE

書類選考面接数回程度(web面接の可能性あり)