Japan Job Openings

dSPACE Japan 株式会社

PM・PL,カスタマーサポート

FULL TIME

August 28, 2024

仕事内容:
【~転職を考えている20代若手注目‼~】
転職を1人で悩まず、プロのサポートの
もとで転職を成功させませんか??

◆入社後のフォローまで丁寧サポート!
◆理想の職場で長期安定が叶う!

「初めての転職を失敗したくない」
「次は長く安定して働きたい」
「新しい環境でスキルを磨きたい」など
そんな方に最適な求人をご紹介します‼

若手にしかない魅力・強みを活かして
新しい環境で活躍しましょう♪
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完成車メーカー、自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業へのメカトロニクス制御システム、テスト用ツールの導入後の技術サポート業務を担当いただきます。
【具体的には】
顧客からの技術的な問い合わせはメールがメイン。メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。

現状はメールでのサポートがメインですが、今後は電話サポート、WebexやMicrosoft Teamsなどのオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決していくことも検討しています。
アピールポイント:
経験者募集中です❗️❗️
あなたの経験を活かして、ガッツリ稼ぎませんか??
*****************
・経験が活きる環境
・キャリアアップできる環境
・稼げる環境
*****************
すべて叶うお仕事がここにあります⭐️
経験を活かして活躍できるチャンスです✨

求める人材:
\第二新卒・20代若手必見!/
『若いうちから手に職つけたい』
『腰を据えて長く働きたい』
『安定の需要がある業界で働きたい』
『手に職つけて働きたい』
こんな思いをお持ちの方はぜひ♪

【必須】
■技術系(情報、電気、物理、機械)の専攻
■B to B製品のカスタマーサポート経験(特に計測器関連企業でのご経験)
■電気系の知識、経験(回路設計、CAEなどのツールやシミュレーション、電気系のバックグラウンドをお持ちの方)
■自主的に、独立して働くことができる
■チームと協力して働くことができる
■マルチタスク管理能力
■コミュニケーション(書面と口頭)スキル
■英語力(TOEIC500点目安)

【尚可】
■自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方
■MATLAB/Simulink使用経験1年以上
■プログラミングスキル(Python, C++ など)
■プレゼンテーションスキル
■d SPACE 製品の使用経験
■英語力(実務経験1年以上の英語を使用した海外業務経験がある方)
■ECUに関する経験(開発、設計、評価など)
※ECUが分かる方であれば、顧客先でどういったトラブルが起こっているのかの予測がつきやすく、即戦力としてご活躍頂ける可能性が高いです。

勤務時間・曜日:
9:00~18:00
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

休暇・休日:
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

土日祝日、GW、年末年始、慶弔休暇、育児休暇 等
勤務地:
(本社)
住所:東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー10階
勤務地最寄駅:JR線/品川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

給与:
■通勤手当:会社規定に基づき支給(出社日数に応じて申請経路に基づいた実費を支給)
■残業手当:有(一定等級以上は裁量労働手当として支給)
■退職金 :確定拠出年金制度あり
■寮・社宅:無

待遇・福利厚生:
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金制度

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
社内教育、外部セミナー等色々な機会を提供しております。

<その他補足>
ベネフィット・ワン(福利厚生制度)

その他:
書類選考→IT技術テスト(WEB)→1次面接(WEB面接)→最終面接(対面)
東京本社→リファレンスチェック→内定

【案件No.19773】
マッチングサポート株式会社の強み✧˖°
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
<当社が選ばれる3つの理由>
✅️業界、職種を問わず幅広くご紹介可能!
↪️約4万件の案件の中からご紹介が可能⭕️
非公開求人も多数ございます。

✅️オンライン面談だけでなく対面での面談も可能!
↪️弊社は対面での面談も積極的に実施しております
平日夜間や土日での面談も実施中です!

✅️応募書類、面接の対策ができる!
面接対策、模擬練習等も実施可能⭕️
求職者様の強みが最大限に伝わるようサポートさせて頂きます!

さらに・・・!
キャリアプランを1から一緒に考えることも可能✨
今までやってこられたことと
思考性を元にご提案させて頂きます!!

雇用形態: 正社員
給与・報酬: 4,600,000円 - 11,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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