テクニカルサポートエンジニア, RAAU Japan

ABB では、世界的な課題に取り組むことに専念しています。 私たちの核となる 価値観であるCourage（勇気）、Care（ 配慮）、Curiosity（ 好奇心）、Collab oration （協働）は、多様性、包括性、機会均等への重点と組み合わされて、誰 もが持続可能なソリューションを作成できるようにするという私たちの目標の主 要な原動力です。ABB ストーリーの次の章を書いてください。

このポジションの報告先

Quality Manager

あなたの役割と責任

ミッション  バリューチェーンにおいて、安全性、品質、生産性、および最適な運営効率を確立するために行動する  安全な作業環境で顧客満足度を向上させ、地域ビジネス全体の収益性を向上させる  顧客が要求するABB製品の技術的な問題に地域のABBを通じて対応する  適切な操作および保守を指導し、訓練や文書を通じて構築する  リーンシックスシグマのアプローチを用いて製品とプロセスの根本原因を見つけ、改善する 職務 技術サポート お客様がPixel Paint（*1）とアトマイザー（*2）を安全かつ効率的に操作できるようサポート お客様およびABBフィールドサポートエンジニアの問い合わせに対応 適切なグループと共に検証と再現のテストを計画および実施 現場で根本原因を調査するために、お客様や地域のABBを訪問 低コストで効率的かつ迅速にデータを分析 地域のABBおよびグローバルチームを通じて、文書で顧客に報告 問題の再発を防ぐために、お客様および地域のABBを訓練 関連製品およびプロセスの永久的な解決策を展開 グローバル/地域のABBネットワークを通じて、フィールドサポートエンジニア、プロジェクトマネージャー、お客様との良好な関係を構築 *1: Pixel Paintはインクジェットシステムの高解像度塗装アプリケータです。オーバースプレーをゼロにすることで、2トーン塗装の複雑さを排除し、塗料の浪費を減らして生産性を大幅に向上させます。 *2: アトマイザーは、スプレーサイズを制御できる静電塗装スプレーデバイスのシリーズです。自動車の車体表面など、さまざまな形状に適用できる複数の製品タイプがあります。 ABB製品およびサポートプロセスの改善 品質保証チームと共に保証、SI（リコール）、報告のサポートプロセスを遵守 生産性を最適化するために製品およびプロセスの改善アクションを提案 次のレベルに向けて最適なソリューションと提案を見つけるためにパートナーやサプライヤーと協力 製品および技術のスキルと知識の向上 Lean Six Sigmaメソッドを学び、学問的な基盤で体系的なアプローチを見つける 技術会議に参加して最新情報をキャッチアップ すべての問題に対する対策の品質を向上 改善プロセスのすべての活動の共通ツールとして指導および助言

応募資格

• 高専以上
• コミュニケーション能力
• 国際的な環境に慣れていること
• 国際的な出張が可能であること

詳細情報

私たちはさまざまな背景を持つ人々を尊重します。 ABB での次のキャリア ステ ップに今すぐ応募し、www.abb.com にアクセスして、当社のソリューションが世 界中に与える影響についてご覧ください。#My ABBStory