Chargée de clientele- CDI
LABORATOIRE THERASCIENCE – Luxembourg
Créé en 1998, le Laboratoire Therascience est spécialisé dans la recherche, le développement et la fabrication de compléments alimentaires et de produits diététiques et protéinés. Entreprise à taille humaine, le laboratoire met au centre de ses préoccupations la qualité et l’efficacité de ses produits, ainsi que l’amélioration de la qualité de vie de ses patients.
VOS MISSIONS
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du service client.
Vos principales missions seront :
- Réception des appels téléphoniques
- réception des appels téléphoniques concernant les informations sur les produits ;
- Participer à l’élaboration des projets de SAV, de suivi d’enquête au niveau informatique que par la mise en place pratique de ces projets ;
- de saisir les réceptions de commandes ;
- de procéder à la facturation résultant des documents logistiques et commerciaux qui lui seront communiqués ;
- de procéder au suivi des encaissements ;
- d’assurer un service après vente en matière d’expédition, de conformité des colis, et de paiement ;
- de réceptionner les appels téléphoniques ;
- de procéder aux opérations de tri et d’affranchissement du courrier ;
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une sensibilité pour le domaine de la santé, et notamment l’univers des produits de santé naturelle.
QUALITÉS / COMPÉTENCES REQUISES
· Vous êtes parfaitement autonome, organisé(e) et rigoureux (se).
· Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et vous savez travailler efficacement.
· Doté d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et en transversalité avec les différents services de l’entreprise.
- Vous parlez parfaitement Allemand et Francais
CANDIDATURE
Merci d’envoyer par email à nathalie.huynh@therascience.com votre CV et votre lettre de motivation, ainsi que tout autre document pouvant appuyer votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : €2.500,00 à €3.000,00 par mois
Langue:

• Allemand (Requis)
• Francais (Requis)