RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #e GOV, cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT

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  Missions :
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  Élaborer les processus, outils et plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, …) et d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits ;
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  Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client ;
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  Assure l’organisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie ;
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  Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire ;
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  Gère les escalades liées aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;
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  Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à planifier au niveau de la roadmap produit ;
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  Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;
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  Assurer l’interface avec les coordinateurs nationaux.

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Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #Team_Leader #Teamleader #Conduite_Changements #Conduitechangements

Profil

• Formation initiale : BAC+3/BAC+5 en IT ou en Management

NB : Les doubles formations sont très appréciées. Idéalement, une formation d'ingénieur en IT couplée avec une formation en management de la relation client/des projets/des équipes …

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  Expérience : Plus de 5 années d’expérience, dont au moins une probante dans un poste équivalent

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  Savoir-être : Une personne
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  Sait écouter ;
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  Pédagogue ;
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  Autonome.

• Savoir-faire : Une personne qui sait
  
• Fédérer autour d’objectifs ;
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  Donner du sens aux actions & Susciter l’adhésion de son équipe ;
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  Développer la cohésion de son équipe.