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Sophos Solutions
Analista de Procesos
FULL TIME
August 27, 2024
Somos una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo , expertos en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes Contamos con filiales en 6 países Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá.
Funciones del cargo
- Asesorar en materia de procesos y/o levantar la documentación asociada a los mismos, con el objetivo de que estén documentados y sirvan de guía y control a las diversas aéreas de la organización.
- Participar en los proyectos de alto, bajo y medio impacto desde su planificación hasta la implementación del mismo, levantando alertas y asegurando el perfecto funcionamiento de los procesos que puedan verse afectados en la implementación de los proyectos.
- Impulsar y alinear a las áreas que verifiquen sus procesos y su ejecución sean conformes con los lineamientos establecidos dentro de la organización.
- Realizar análisis de procesos actuales dependiendo de la necesidad, con el objetivo de detectar oportunidades de mejoras en los mismos y realizar los correctivos necesarios de forma oportuna de manera que sea mitigado cualquier riesgo existente.
- Participar en conjunto con el área de Riesgo y las áreas involucradas en el levantamiento de las matrices de riesgo de los diferentes procesos del banco, con el propósito de apoyar en la identificación de riesgos asociados a procesos y proponer las estrategias para mitigar los mismos.
- Trabajar en conjunto con las áreas de control para analiza, evaluar e implementar mejoras que permitan contar con procesos eficientes y rentables sin descuidar al cliente como punto central.
- Asesorar internamente a las áreas del Banco en temas de procesos, tanto para personal de nuevo ingreso como para colaboradores actuales en el reforzamiento de productos nuevos o existentes, con el objetivo de garantizar el conocimiento y entendimiento de los mismos.
- Mantener el control sobre la arquitectura de procesos del Banco, así como los estándares de documentación actualizados.
- Asesorar a la organización en temas la robotización de procesos, mediante la adopción y adaptación de métodos, técnicas y herramientas de trabajo relacionadas con el objetivo de mantener o aumentar la productividad y eficiencia de los procesos operativos de la organización.
Requerimientos del cargo
a. Nivel Educativo: Ingeniería Industrial o afín. Deseable MBA o afín.
b. Experiencia: 3 años levantando procesos, proponiendo mejoras, realizando análisis de capacidades en instituciones financieras.
c. Idiomas: inglés intermedio
d. Conocimiento o Habilidades: MS Avanzado (Visio, Excel, Word, Power Point).
e. Competencias:
b. Experiencia: 3 años levantando procesos, proponiendo mejoras, realizando análisis de capacidades en instituciones financieras.
c. Idiomas: inglés intermedio
d. Conocimiento o Habilidades: MS Avanzado (Visio, Excel, Word, Power Point).
e. Competencias:
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con diversos grupos de interés.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Opcionales
Deseable MBA o afín.
Condiciones
Ofrecemos un Paquete de Beneficios a la Carta y Soluciones Avanzadas de Amazon Web Services (AWS)
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