Panama Job Openings
Dsv
Operation Manager
August 20, 2024
**Misión del puesto**
Es responsable de las operaciones aéreas y sus componentes, incluyendo, pero no limitado a los procesos, personas, estructura, flujos de trabajo, indicadores y en términos generales su resultado.
Vela por el desarrollo de la estrategia global y regional del producto aéreo aplicando para ello los lineamientos recibidos desde la Regional.
**Funciones del puesto**
- Coordinar de manera estrecha con el Gerente General, la correcta implementación de la estrategia global de DSV.
- Organizar las distintas funciones de Producto para una adecuada cobertura de las principales áreas de trabajo: Procesos, Pricing, Procurement, Operaciones, Gateway, Shipping Run, Cargo Wise, IATA, etc.
- Distribuir mediante la Matriz de Aprobaciones, las competencias para aprobación de costos, recursos o gestiones entre los colaboradores de su equipo
- Diseñar, implementar y hacer cumplir las metas operacionales, financieras y de volumen dentro para el Producto Air.
- Diseñar, implementar y hacer cumplir indicadores de gestión para el Producto Aéreo
- Participar activamente en el desarrollo del Producto Aéreo
- Solución de problemas operativos de gran escala
- Asumir el rol de Sponsor para cuentas especiales en acuerdo con la línea Gerencial
- Producir y distribuir los reportes correspondientes para las tareas asignadas
- Es posible que deba asumir el rol de entrenador en alguno de los módulos o etapas del proceso de inducción de nuevos colegas.
- Procurar el cuidado integral de su salud y el medio ambiente.
- Suministrar información veraz sobre su estado de salud.
- Velar por el cumplimiento de las obligaciones del empleador en términos de Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
- Conocer los riesgos laborales y aspectos ambientales relacionados con su cargo.
- Participar activamente en la prevención de riesgos profesionales y aspectos ambientales
- Participar en el proceso de elección de sus representantes en el Comité de Salud y Seguridad en el trabajo, Comité de Convivencia y colaborar con dicho ente.
- Reportar todo incidente y accidente laboral y ambiental. Así mismo, todo acto o condición insegura de acuerdo con lo establecido por DSV.
- Asegurarse de aplicar el sistema de gestión en salud y seguridad ocupacional, y ambiental durante la realización de cualquier actividad dentro de la empresa.
- Motivar a sus compañeros de trabajo a que también lo hagan.
- Brindar sugerencia que conlleven al mejoramiento del desempeño organizacional en lo que respecta a la salud y seguridad ocupacional y ambiente.
- Parcial de acuerdo a la Matriz de Aprobaciones para asumir costos, servicios o níveles de productividad por debajo de las metas del Producto
- Total para organizar y distribuir cargas de trabajo en su Producto
- Total para asignar funciones específicas dentro de su Producto
- Total para el acceso y manejo de la información necesaria para producir reportes
- Dominio de Operaciones de Forwarding (Aéreo)
- Dominio del entorno de operaciones aéreas en ciudad de Panamá y Zona Libre de Colon
- Dominio de los procesos y flujos de trabajo en la industria de Forwarding (Aéreo)
- Dominio de los procesos del negocio y sus interacciones
- Amplia red de contactos en la Industria de Forwarding (Aéreo)
(Competencia de Liderazgo)
- Promotor del trabajo en equipo
- Capaz de Inspirar a los demás
- Ejemplo de valores y comportamientos
- Comunicador efectivo
- Desarrollador
- Visión de mercado
- Habilidad para identificar nuevas fuentes de negocio
- Habilidad para reconocer el valor
- Habilidad para diseñar procesos y estructuras complejas
- Asertivo
- Disciplinado
- Habilidad para presentar clara y consistentemente información de forma oral y escrita
- Hábil con las relaciones personales
- Licenciatura en carreras de Comercio Internacional, Operaciones Marítimas o similares.
- Experiência mínima combinada de 5 años en Operaciones y/o Administración de Forwarding (Marítimo)
- Lenguaje local fluido (Español Verbal y Escrito).
- Inglés Avanzado
- Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Habilidad para manejar programas de seguimiento de carga
DSV es una de las empresas con mejor desempeño en la industria del transporte y la logística. 75,000 empleados en más de 90 países trabajan apasionadamente para brindar excelentes experiências al cliente y servicios de alta calidad - como parte de la operativa o en otros roles de soporte. Si tiene impulso y talento y disfruta de la responsabilidad, le brindaremos el apoyo que necesita para explorar su potencial y avanzar en su carrera.
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