Peru Job Openings

Skechers Peru S.R.L.

Representante Servicio Al Cliente & Abastecimiento

Lima

FULL TIME

November 5, 2024

El objetivo principal es apoyar al Customer Service Supervisor para la realización de un correcto y eficiente procesamiento de las ordenes y movimiento de mercadería para el clientes.
Funciones Principales:
  • Encargada de la eficiencia de las cuentas del canal tradicional.
  • Gestionar el planning mensual de los canales Retail y Wholesale de manera semanal
  • Cargar la información de despacho para los clientes
  • Gestionar los indicadores de despacho, con el fin de que las ordenes sean enviadas a tiempo y evitar un field Rate
  • Verificación de precios: cruzar la orden del sistema interno vs la orden del cliente antes de facturar.
  • Actualizar los descuentos comerciales
  • Generación de facturas a Retail y wholesale
  • Creación de clientes en el sistema
  • Descargar el stock net o el stock disponible en Perú una vez por semana
  • Reporte de llegadas Retail los días lunes
  • Ingreso de las bolsas de papel a Garpac los días lunes
  • Descargar la orden de compras para cliente específico
  • Despacho de canales tradicionales (carga de Packing list, ASN)
  • Despacho de canal moderno para cliente específico
  • Cambio de fechas (contenedores) en el sistema. Fechas reales vs Fechas de la orden.
  • Ingreso de devoluciones
  • Seguimiento del proceso de devoluciones
  • Envío de las órdenes a Panamá para que lo envíen al almacén
  • Envío de stock a Marketing del POP
  • Contacto directo con clientes tradicionales para el manejo de cuentas.
  • Ingreso de uniformes para el equipo de Retail en el sistema.
  • Otras que designe el supervisor del área.

Otros:
  • Carrera deseable: Administración de negocios, Gestión, ingeniería industrial.
  • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
  • Dominio en diferentes equipos de computación (Excel) y software contable.- Nivel avanzado
  • Dominio de idioma inglés en nivel básico
  • Nivel de análisis y orden de la data.
  • Experiencia con trato a clientes y manejo de los mismos,
  • Conocimiento del canal tradicional

About Skechers
Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.

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