O MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para marca francesa de crédito e seguros.
Função:
- Realizar contatos com a base de clientes atual para apresentação de produtos financeiros;
- Explicar os benefícios e vantagens dos produtos oferecidos (cartões e seguros);
- Garantir a ativação e adesão dos produtos oferecidos;
- Acompanhar o processo de venda e ativação, assegurando a satisfação do cliente;
- Manter o relacionamento pós-venda, prestando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes.
Perfil:
- Habilitações ao nível do 12ºano;
- Sentido de responsabilidade;
- Orientação para o cliente;
- Comunicação e dinamismo;
- Disponibilidade total e imediata.
Oferta:
- Formação inicial e contínua (remunerada);
- Certificação de PDEAMS(pessoas diretamente envolvidas na atividade de mediação de seguros) paga pela empresa caso não possua;
- Remuneração base + subsídios de férias/natal + subsídio de alimentação;
- Prémios de produtividade;
- Possibilidade de progressão na carreira;
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
Local de trabalho: Campanhã/Porto
Horários:
- 11h às 20h.
- Folgas fixas ao fim-de-semana.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Comissão
• Subsídio de Natal