Portugal Job Openings
Konecta Portugal
[IB] Assistente de Contact Center (M/F/D)| Sete Rios
Lisbon
FULL TIME
September 23, 2024
Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial por linhas de Customer Care?
Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.
Estamos a recrutar candidatos comunicativos e com um bom espírito de equipa para um dos nossos projetos! Procuramos formar profissionais qualificados, de modo a garantir uma boa qualidadede serviço aos nossos clientes.
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
As principais funções:
Campanha de vendas com linha inbound (recebimento de chamadas) e outbound (realização de chamadas).
- Realização de contratos de energia (luz e gás) com inserção na plataforma da Iberdrola.
- Atendimento de chamadas de clientes interessados em aderir aos contratos.
- Resposta a chamadas de clientes com dúvidas sobre os contratos.
- Perfil comercial com conhecimento do mercado energético (valorizado).
- Valorização da capacidade de comunicação, argumentação e negociação.
- Fluência e discurso organizado (importante).
- Orientação para resultados.
- Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
- Resiliência;
- Espírito de equipa.
- Full Time de 2ª a Sáb; horário: 9h às 21h (40h semanais)
- Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e um bónus de performance;
- Zona de Refeições;
- Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
Caso tenhas interesse na oferta, efectua a tua candidatura através do nosso link: https://apps.grupokonecta.com/KGC/temp-candidato-7ig-3c2-epz; com o código olp-8dn.
Tipo de oferta: Full-time
Data de início prevista: 07-10-2024
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 820,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e fins de semana
- Bónus de performance
- Comissão
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