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Konecta Portugal

[IB] Assistente de Contact Center (M/F/D)| Sete Rios

Lisbon

FULL TIME

September 23, 2024

Tens interesse pela área de Contact Center – Sete Rios?
Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial por linhas de Customer Care?
Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.
Estamos a recrutar candidatos comunicativos e com um bom espírito de equipa para um dos nossos projetos! Procuramos formar profissionais qualificados, de modo a garantir uma boa qualidadede serviço aos nossos clientes.
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
As principais funções:
Campanha de vendas com linha inbound (recebimento de chamadas) e outbound (realização de chamadas).
  • Realização de contratos de energia (luz e gás) com inserção na plataforma da Iberdrola.
  • Atendimento de chamadas de clientes interessados em aderir aos contratos.
  • Resposta a chamadas de clientes com dúvidas sobre os contratos.
Perfil Procurado:
  • Perfil comercial com conhecimento do mercado energético (valorizado).
  • Valorização da capacidade de comunicação, argumentação e negociação.
  • Fluência e discurso organizado (importante).
  • Orientação para resultados.
Requisitos:
  • Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
  • Resiliência;
  • Espírito de equipa.
O que oferecemos:
  • Full Time de 2ª a Sáb; horário: 9h às 21h (40h semanais)
  • Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e um bónus de performance;
  • Zona de Refeições;
  • Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
Local de trabalho: Sete Rios;
Caso tenhas interesse na oferta, efectua a tua candidatura através do nosso link: https://apps.grupokonecta.com/KGC/temp-candidato-7ig-3c2-epz; com o código olp-8dn.
Tipo de oferta: Full-time
Data de início prevista: 07-10-2024
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 820,00€ por mês
Benefícios:
  • Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
  • De segunda à sexta-feira
  • Dias úteis e fins de semana
Remuneração suplementar:
  • Bónus de performance
  • Comissão
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