Preparado para um novo capítulo na sua carreira? Junte-se ao Manpower Group Portugal. Estamos à procura de Talento para a nossa brand Manpower Talent Based Outsourcing em Lisboa.
Sobre nós:
No Manpower Group, somos líder mundial em soluções inovadoras de gestão de talento.
Estamos a moldar o futuro, desenvolvendo soluções inovadoras de talento que ajudam as empresas a crescer num mundo do trabalho em constante evolução, ao mesmo tempo que ajudamos milhões de pessoas, todos os dias, a encontrar um emprego significativo e com impacto. Se estiver motivado pelo desafio e quiser contribuir para um Futuro do Trabalho com mais prosperidade para as pessoas e para o nosso planeta junte-se a nós!
A missão:
- Acompanhar operações de Sales, Retention & Collections na unidade de Contact Center , guiado pela visão, valores, normas e políticas internas, em articulação com o_ Manager_ e o cliente;
- Promover e dinamizar os princípios e valores da organização e monitorizar os indicadores;
- Supervisionar e acompanhar os trabalhadores, reportar superiormente desvios e não conformidades e implementar a estratégia operacional definida, com vista ao cumprimento das normas, níveis de serviço e procedimentos acordados com o cliente;
- Contribuir para um ambiente de bem estar, felicidade e realização profissional.
O perfil ideal:
- Habilitações literárias ao nível da Licenciatura numa área relevante para a função (preferencial);
- Experiência em função semelhante (fator eliminatório);
- Experiência com equipas comerciais (fator eliminatório);
- Capacidade de liderança, espírito de equipa com forte orientação para a promoção do potencial humano;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Pensamento crítico e motivação com foco no resultado;
- Domínio do Office, especialmente Excel e Power Point.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho com salário competitivo, plano comissional atrativo e benefícios adicionais;
- Modelo híbrido (localização Parque Tejo-Sacavém);
- Formação e desenvolvimento de competências;
- Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio;
- Oportunidade de fazer a diferença na vida das Pessoas - contribuímos para proporcionar a milhares de pessoas um emprego sustentável e com impacto.
Candidatura:
Preparado(a) para fazer a diferença? Envie-nos o seu currículo e faça parte da nossa equipa de sucesso!
Mais informações? Visite o nosso site: https://www.manpowergroup.pt/
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 1 300,00€ - 2 000,00€ por mês
Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição
• Descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde
• Telemóvel da empresa
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

• Comissão
• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Experiência:

• gestão de contact center: 2 anos (Preferencial)