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Transcom

Kundenbetreuer*in (deutschsprachig/german/alemão) | Braga

Porto

FULL TIME

October 8, 2024

Möchtest du deine Karriere vorantreiben und hast gute Deutschkenntnisse? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich!
Wir suchen eine engagierte Person für die Position des Kundenbetreuers oder der Kundenbetreuerin in Braga. In dieser Rolle wirst du unseren Kunden erstklassige Unterstützung bieten und sicherstellen, dass jede Interaktion unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich noch heute und starte deinen Erfolgskurs ab dem 21. October!
Was wir die bieten:
  • Grundgehalt (x14) + Sprach Bonus + Essenszulage;
  • Willkommen Bonus. Ausgezahlt in zwei Raten;
  • Bezahlte Schulung und tägliche Betreuung;
  • Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter;
Darüber hinaus sind wir stolz darauf, dass mehr als 50% unserer höchsten Positionen von Mitarbeitern besetzt werden, die ihre Karriere als Kundenberater begonnen haben. Alle Stellenangebote, die von Mitarbeitern besetzt werden können, werden in einer ersten Phase intern ausgeschrieben..
Treten Sie unserem Team als Kundenservice mitarbeiter für den deutschen Markt bei:
Sie werden ein wichtiger Teil des internationalen Teams unserer Kunden sein. Täglich fungieren Sie als Brücke zwischen den Kunden und der perfekten Lösung. Ihre Aufgaben umfassen:
  • Unterstützung unserer Kunden bei Online-Identifikationen;
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Identifikationsprozesses;
  • Freundlicher und professioneller Kundenservice.
Was wir von dir erwarten:
  • Deutschkenntnisse: Mindestens auf Niveau B2;
  • Kommunikationsstarke: Klare and effektive Kommunikation;
  • Kundenorientierung: Lösungsorientierter Umgang mit Kundenanfragen;
  • PC-Kenntnisse: Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Computern;
  • Zeitmanagement: Fähigkeit, effizient zu arbeiten und Ziele zu erreichen.
Timeframe ist ein Omni-Channel-Kundenerfahrung Spezialist mit Niederlassungen in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der Transcom Group. Um mehr uber Transcom zu erfahren, besuchen Sie: transcom.com
Uber Transcom:
Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir bieten 30.000 Spezialisten für Kunden Servicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.
Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns groß geschrieben! Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
Das ist Transcom!
Art der Stelle: Vollzeit
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 21.10.2024
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