À propos de l'entreprise :
Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et international.
Poste : Conseiller Clientèle Francophone
Lieu : Braga, Portugal (Sur site)
Type : Temps plein
Responsabilités :

• Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
• Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.
• Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.
• Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation.
• Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale.
• Suivi et mise à jour des dossiers clients dans les systèmes de l'entreprise.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.
• Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.
• Volonté de travailler sur site à Braga, au Portugal.

Ce que nous offrons :

• Salaire attractif avec des primes de performance.
• Opportunités de croissance au sein de l'entreprise.
• Formation initiale et continue.
• Environnement de travail collaboratif et multiculturel.
• Avantages sociaux compétitifs.

Comment postuler :
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et répondez aux critères, veuillez envoyer votre CV ;
Rejoignez-nous à Braga et développez votre carrière dans un cadre international stimulant !