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CBT
Conseiller Clientèle Francophone - Braga
Braga
September 20, 2024
Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et international.
Poste : Conseiller Clientèle Francophone
Lieu : Braga, Portugal (Sur site)
Type : Temps plein
Responsabilités :
- Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
- Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.
- Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.
- Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation.
- Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale.
- Suivi et mise à jour des dossiers clients dans les systèmes de l'entreprise.
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.
- Volonté de travailler sur site à Braga, au Portugal.
- Salaire attractif avec des primes de performance.
- Opportunités de croissance au sein de l'entreprise.
- Formation initiale et continue.
- Environnement de travail collaboratif et multiculturel.
- Avantages sociaux compétitifs.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et répondez aux critères, veuillez envoyer votre CV ;
Rejoignez-nous à Braga et développez votre carrière dans un cadre international stimulant !
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