Portugal Job Openings
Resolva sua Dívida - RASD LDA
Responsável de Perfilamento / Advisor Lead Management
Lisbon
FULL TIME
October 11, 2024
A Go Bravo / Resolva a Sua Dívida é a primeira e maior reparadora de crédito da Europa e América Latina. Com mais de 14 anos de experiência e operativos em 6 países, estamos comprometidos em oferecer uma segunda oportunidade às pessoas que enfrentam problemas de sobreendividamento. A nossa missão é ajudá-los a liquidar as suas dívidas e recuperar a estabilidade e tranquilidade financeira.
Estamos à procura de uma figura responsável pelo perfilamento de clientes na posição de Pré-Vendas que partilhe a nossa visão e esteja disposto a liderar a inovação na reparação de crédito em Portugal. Nesta posição, terás a oportunidade de usar as tuas habilidades comunicativas para transformar a vida dos nossos clientes. Serás o elo crucial entre as nossas equipas comerciais agregando valor ao nosso produto e garantindo que os nossos futuros clientes recebam um atendimento personalizado e de qualidade.
Se partilha da nossa paixão de fazer a diferença na vida das pessoas, junta-te à nossa equipa e faça parte da solução para aqueles que precisam de recuperar a sua estabilidade e tranquilidade financeira.
Quais serão as suas funções:
- Contactar os nossos potenciais clientes com o objetivo de ter certeza que os mesmos possuem os requisitos mínimos para ingressar no nosso programa;
- Administrar Leads perfilados para atribuir aos Assessores de Reparação de Dívidas (equipa comercial) para dar seguimento no ingresso e angariação de clientes;
- Medir seus KPIs como % de perfis, número de tentativas de contactos, número de prospects gerenciados e % de conversão em clientes;
- Perceber se a qualidade dos leads que estamos a perfilar atende aos objetivos organizacional;
- Profissionais com ou sem experiência como teleoperador, com habilidade em atendimento ao cliente, capacidade analítica, habilidade de comunicação com os leads via chamadas telefónicas ou meios digitais (Whatsapp, e-mail, etc.). Conhecimentos básicos de Excel, Espanhol, Inglês e gerenciamento básico de banco de dados.
- Pessoas interessadas em desenvolver a carreira profissional na área comercial, este cargo tem uma clara rota de carreira e crescimento.
- Contrato diretamente connosco;
- Ordenado base nacional + duodécimos;
- Subsídio de alimentação.
- Bónus altamente competitivo mensalmente.
- Oportunidades de crescimento. Espaço para desenvolver a carreira, ambiente dinâmico e em constante evolução.
- Formação contínua. Programas de formação para manter as suas competências actualizadas.
- Ambiente de trabalho colaborativo. Trabalha com equipas multidisciplinares a nível local e internacional.
- Horários fixos (seg. - sex. 09:00 às 18:00) e opções de trabalho híbrido após o período inicial.
- Equipamentos novos.
Pagamento: 1 000,00€ - 2 500,00€ por mês
Benefícios:
- Acesso à internet
- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
- Telemóvel da empresa
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Bónus de performance
- Comissão
- Décimo terceiro salário
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