Spain Job Openings
Zurich Insurance
IT Service Delivery Analyst
Barcelona
October 9, 2024
- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo?
- En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad.
- Soporte en la Gestión de Servicio y Operaciones en Cloud.
- Seguimiento Gestionar proveedores Cloud IT (SLA/KPIS). Proponiendo planes de mejora y seguimiento de los mismos hasta resolución definitiva.
- Liderar los procesos ITIL asignados: Problem , Change e Incident Management , proponiendo mejoras en los mismos.
- Seguimiento y coordinación de tareas para conseguir la resolución de Incidencias graves. Se requiere capacidades de coordinación equipos IT en esta actividad.
- Actuar como Project Manager de pequeños/medianos proyectos de Infraestructura / Aplicación según metodología requerida.
- Gestión de peticiones: Usuarios, Seguridad, Backups , Restore ..
- Gestión de Capacidad: Rendimiento y Errores.
- Anualmente dar soporte al ejercicio de DR de la BU Spain y de los ejercicios de contingencia requeridos.
- Persona junior con conocimientos iniciales (AWS) con ganas de desarrollarse en este campo.
- Nivel de Inglés avanzado.
- 1 o 2 años de experiencia en un puesto igual o similar.
- Grado en Ingeniería Informática o similar
- Ganas de aprender nuevas tecnologías.
- Conocimiento de tools: Share Point, Power Bi.
- Capacidad analítica.
- Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
- Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
- Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... ¡y mucho más!
- Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
- Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
- ¡Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro! Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más. 3,2,1… ¡calienta que salimos!
- ¿Eres más de playa o de montaña? Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta. Pero que no te engañen, desconexión de verdad. Porque sí, todos nos merecemos un descansito y disfrutar de la vida, que son dos días.
- En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida.
- ¡Buscamos los mejores precios para ti! Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.
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