Agente de Leads Management con Italiano


¿Tienes experiencia en gestión de leads y atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?


¡Este es tu rol en MSX!


Objetivo del puesto:


Nuestros Agentes de Lead Management estarán dedicados a la gestión y cualificación de leads para la conversión de clientes potenciales en ventas mediante la implementación de campañas de Outbound sales.



Responsabilidades de Agentes de Leads Management:

• Gestionar/cualificar leads para identificar clientes con alto potencial de conversión.
• Alcanzar los objetivos de conversión de leads a ventas establecidos.
• Contactar diariamente con los clientes potenciales a través de los distintos canales de comunicación (llamadas, emails, chats, etc).
• Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones adhoc que aporten valor para las siguientes etapas del proceso de venta.
• Actualización de datos en CRM.

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Spain-Madrid


Te buscamos a ti si:

• Tienes amplio conocimiento y experiencia del sector de atención al cliente.
• Experiencia en Outbound sales, ventas B2B o desarrollo de negocios.
• Habilidad en el trato con clientes.
• Habilidades de comunicación y comerciales.
• Imprescindible idioma nativo italiano.
• Conocimiento intermedio de español.
• Experiencia en el uso de sistemas CRM y paquete Office.

¿Qué te ofrecemos?

• 
  Contrato indefinido a jornada completa. 40 horas a la semana de Lunes – Viernes.
• Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
• Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
• MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
• 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
• Plan de formación interna.

¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.
Who are we?


With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:

• Consumer Engagement
• Parts, Accessories & Service Performance
• Actionable Insights
• Diagnostics & Repair Enhancement
• Warranty and Repair Efficiency
• Technical Information
• Learning Solutions
• Sales Performance

Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.


The MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world
The MSXI Vision
To be clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry
The MSXI Mision
We harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams and the power of technology to craft tailored, sustainable and innovative solutions


MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.