Vi söker nu en kollega till vårt Customer Service team i Göteborg. Är du en social och strukturerad person som trivs i en lösningsorienterad roll med mycket kundkontakt? Skulle dessutom varierade arbetstider passa dig? Då kan tjänsten som Cargo Coordinator vara något för dig!
DFDS-koncernen är Nordeuropas största integrerade skepps- och logistikföretag, där DFDS AB driver ett nätverk av 30 linjer med 55 frakt- och passagerarfartyg. Från Göteborg har vi varje vecka ett antal avgångar till Immingham, Gent, Zeebrugge och Brevik. DFDS har levererat logistiklösningar till kunder i över 150 år och idag är DFDS AB en av fem legala enheter i Sverige
Om rollen
Som Cargo Coordinator på Customer Service kommer du bli del av ett härligt team på 23 kollegor. Du kommer bland annat att arbeta med:

• Inbokning av all exportlast och bekräftelse av bokning till kund
• Grovplanering av fartygets kapacitetsutnyttjande
• Bokning samt rådgivning i farligt gods
• Dagliga externa kontakter både med kunder och terminal
• Export- och importdokumentation i samband med fartygets anlöp
• Efterkontroll

Tjänsten är på heltid och har schemalagd arbetstid där det ingår både kvällar och helger.
Din profil
För att lyckas och trivas i den här rollen tror vi att du har några års erfarenhet av kundnära arbete gärna inom shipping/logistik alternativt från någon annan bransch med fokus på kundkontakt och service. Har du en eftergymnasial utbildning inom sjöfart och/eller logistik är detta meriterande. Vidare kommunicerar du flytande på både svenska och engelska, du har god IT-vana och har lätt för att sätta dig in i nya system.
Vi söker en social och glad teamspelare som motiveras av att arbeta lösningsfokuserat, för att ge den bästa servicen till våra kunder. Vi tror att du trivs i en dynamisk miljö, med stundtals högt tempo, och du ser utmaningar och förbättringsarbete som en stimulerande del av ditt arbete. Vidare är du noggrann, strukturerad och resultatorienterad.
Vad erbjuder vi?
DFDS är på en stark tillväxtresa. Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad.
På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du lov att vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling.
Ansökan
Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan senast den 3 oktober. Urval och intervjuer hålls löpande.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta Amanda Rosenqvist, Customer Service Manager, amros@dfds.com
Välkommen med din ansökan!