Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens.

Pour cette raison, nous recherchons :

• 10 collaborateurs pour une formation administrative et technique

Job title:
Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 21.11.2024
Job Description:

• Date de début : 21.11.2024

• Amplitude horaires : Lundi au dimanche / Jours fériés entre 07:00 – 24:00 heures

• Taux d’occupation : 50% à 100%

• Critères linguistiques (parlé/écrit dans l’idéal) : Français et Italien/Anglais/Allemand sont un plus (priorité sur l'Italien)

Ci-dessous le profil recherché :

Responsabilités :

• Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité

• Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations

• Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés aux clients

• Identifier la cause du problème dans l'utilisation des différents services et proposer la solution appropriée

Profil :

• Aisance verbale et écrite

• Flexibilité horaire de travail

• Esprit logique

• Sens du service client

• Vente

• Fiable

Location:
Ecublens,
Switzerland
Time Type:
Full time
Contract Type:
Contractor Agency