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Capita
Telefonischer Kundenberater Inbound Billing/Admin 50-100% (m/w/d)
Tägerwilen
October 14, 2024
Job title:
Telefonischer Kundenberater Inbound Billing/Admin 50-100% (m/w/d)
Job Description:
# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
- Intensive Schulung (6 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
# So sieht dein Tag bei uns aus
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
- Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
- Dein Deutsch und Italienisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
- Ob Früh- oder Spätschicht – du bist von Montag bis Samstag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr flexibel einsetzbar
-
Stellenantritt: 04.11.2024
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der grössten Kommunikationsdienstleister in Europa.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Location:
Tägerwilen,
Switzerland
Time Type:
Full time
Contract Type:
Contractor Agency
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