Was swiss Qprint ausmacht

• unterstützt unsere User fachkundig und freundlich (Windows 10 & 11, Microsoft 365 Palette)
  
• bearbeitest Störungstickets und Serviceanfragen selbstständig und verantwortungsvoll
  
• gewährleistest die IT-Sicherheit, Datensicherheit sowie stabile Backupsysteme
  
• stellst neue Client-Arbeitsplätze bereit und wartest die bestehenden Clients
  
• bietest First- und Second-Level-Support für die User am Hauptsitz sowie für unsere Tochtergesellschaften (weltweit)
  
• erstellst verständliche Wissensdatenbank-Artikel, Benutzeranleitungen und Checklisten
  
• verwaltest unsere Windows-Server (Active Directory, DHCP, Printservice)
  
• bist interner Ansprechpartner für IT-Angelegenheiten (Mitarbeit bei Projekten und Schulung von Mitarbeitenden)
  

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ Plattformentwickler
  
• (Systemtechnik), ICT-Fachmann EFZ (Support) oder gleichwertige Ausbildung
  
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen
  
• Gute Kenntnisse im Bereich System- und Netzwerktechnik sowie IP-Telefonie
  
• Kenntnisse in IT-Security
  
• Kenntnisse in Linux und Mac von Vorteil
  
• Scripting Kenntnisse (Bash, Python, Powershell oder ähnliches)
  
• Stilsichere Deutschkenntnisse (Muttersprache Niveau) in Wort und Schrift
  
• Gute Kommunikation in Englisch in Wort und Schrift
  
• Exakte, strukturierte Arbeitsweise
  
• Freude an Teamarbeit
  
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine zuvorkommende Umgangsart
  
• Analytisches Denken, eine schnelle Auffassungsgabe und der Wille, Neues zu lernen