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HSBC
分行服務暨作業專員/副理 Branch Customer Service Clerk /Officer (林口分行)
FULL TIME
November 14, 2024
Job Advert Details
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財富管理暨個人金融事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力，提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理，透過以客戶為中心的定位，創新有效的通路，將我們客戶的經驗差異化，提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案。
工作內容：
1. 提供顧客優質服務, 支援並與理財業務團隊合作以達成銷售目標
2. 發掘潛在業務機會與客戶服務需求
3. 轉介潛在客戶予業務人員
4. 處理帳戶服務, 貸款作業, 及現金/非現金交易
5. 處理客戶服務相關問題
6. 減少臨櫃交易並增加自動化系統交易處理比例
Qualifications
1. 大專以上畢
2. 具金融業櫃台服務經驗者
3. 需具備英文基本溝通能力
4. 積極主動、有業務潛質
5. 副理Officer 須具備外匯業務經辦及覆核人員證照、內控證照
6. 具備信託業務人員、金融市場常識與職業道德證照、銀行內部控制與內部稽核、外匯人員
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