รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่องบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต (สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน)
• รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้ดีขึ้น
• อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น
• มีอบรมให้ความรู้ก่อนเริ่มงาน

คุณสมบัติ
คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
• ประสบการณ์ 1 – 5 ปี ในด้าน Call Center, เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีใจรักในงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้
• รายได้ดี สวัสดิการดี มีเงินพิเศษค่ากะ เงินค่าภาษา เงินค่าเบี้ยขยัน เงินพิเศษตามช่วงเวลา โบนัส ฯลฯ
• มีทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษในการทำงาน (พูด ฟัง อ่าน เขียน) สำหรับ Call Center Eng Skill
• สถานที่ทำงาน : UOB สำนักงานเพชรเกษม (ใกล้ MRT ภาษีเจริญ, BTS บางหว้า) UOB สำนักงาน Interchange Asoke (ใกล้ MRT สุขุมวิท, BTS อโศก) UOB สำนักงานอาคารรัจนาการ (ใกล้ BTS เซนต์หลุยส์, BTS ช่องนนทรี) UOB สำนักงานบรรทัดทอง (ใกล้ BTS สนามกีฬาแห่งชาติ)

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

วิธีการรับสมัครงาน

• hr_49937_1261910@applywork.jobbkk.com

ข้อมูลติดต่อ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี