Mô tả công việc

1. Tư vấn sản phẩm:

• Giới thiệu sản phẩm phù hợp với khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn sản phẩm dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

2. Chăm sóc khách hàng:

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông trực tuyến như Facebook, Zalo,

3. Thông báo khuyến mãi:

• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và quà tặng cho khách hàng để khuyến khích họ mua sắm.

4. Mục tiêu doanh thu:

• Bám sát mục tiêu doanh số theo các kỳ thời gian khác nhau (tuần, tháng, quý).

5. Báo cáo kinh doanh:

• Thực hiện các báo cáo bán hàng, tình hình kinh doanh. Báo cáo này có thể bao gồm doanh số bán hàng, số lượng khách hàng, hiệu xuất bán hàng và các chỉ số khác.

6. Công việc khác:

• Sắp xếp và duy trì vệ sinh kệ hàng, đảm bảo rằng các sản phẩm được trưng bày một cách gọn gàng và sạch sẽ.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên phù hợp với năng lực và phạm vi vị trí công việc.

Yêu cầu ứng viên

Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 20 28
1. Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng qua điện thoại. Có khả năng cơ bản về tiếp thị quảng cáo, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

2. Kỹ Năng

• Nhanh nhẹn, chịu khó, nhiệt huyết và luôn năng lượng tích cực trong công việc.
• Giao tiếp cơ bản, vui vẻ, thân thiện.

3. Tính cách và con người phù hợp

• Giao Tiếp Hiệu Quả:
• Có khả năng giao tiếp mạch lạc, rõ ràng, và thân thiện qua điện thoại và các phương tiện truyền thông khác.
• Có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
• Tư Duy Tích Cực và Tự Tin:
• Tự tin khi giới thiệu và tư vấn sản phẩm.
• Có tư duy tích cực và lạc quan, tạo ra không khí tích cực khi tương tác với khách hàng.
• Tính Cách Kiên Nhẫn và Tận Tâm:
• Kiên nhẫn và tận tâm khi tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Tính Cách Chuyên Nghiệp:
• Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mọi tình huống, kể cả khi giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc khó khăn.

Quyền lợi

1. Thu nhập

• Thu nhập: 8.500.000 18.000.000/ tháng
• Công ty áp dụng chính sách lương theo 9 level, xét tăng lương 3 tháng 1 lần.
• Thử việc 2 tháng: 85% tổng thu nhập.

2. Phúc lợi

• Thưởng doanh số, thưởng lễ tết, thưởng lương tháng 13.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTT đầy đủ
• Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,
• Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm.
• Mỗi tháng được nghỉ 2 ngày vẫn được tính lương.
• Được nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và quy định công ty.

3. Phát triển

• Được đào tạo nghiệp vụ: Bán Hàng, Telesale, Sản phẩm, Công nghệ (Pancake, Pos, Kiot, Base, Chat GPT 4.0)
• Được đào tạo nâng cao: Marketing, Xây dựng thương hiệu kênh Zalo, Facebook,
• Được đào tạo kỹ năng phát triển cá nhân: OKRs (Quản trị mục tiêu), Kỹ năng lập kế hoạch và các kỹ năng mềm
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.

Thời gian làm việc:

• Làm việc từ Thứ 2 Chủ nhật (Nghỉ 1 ngày/tuần)
• Làm việc xoay ca:

+ Ca 1: Từ 8h 17h (nghỉ giữa ca 12h -13h)
+ Ca 2: Từ 12h 21h (nghỉ giữa ca từ 16h -17h)

Địa điểm làm việc

Công ty CP Nệm Thuần Việt

H76 - H77 Dương Thị Giang, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh