1. Phát triển khách hàng mới là công ty có nhà xưởng, tòa nhà, Khách thuê tại các TTTM, trường học có nhu cầu liên quan đến dịch vụ quản lý cơ sở vật chất như dịch vụ cải tạo, dịch vụ bảo vệ, dịch vụ vệ sinh, dịch vụ bảo trì, v.v..
2. Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ của công ty.

• Phối hợp chuẩn bị các hồ sơ liên quan đến việc đấu thầu (nếu có), soạn thảo, ký kết hợp đồng/phụ lục hợp đồng.

3. Chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng & lòng trung thành của khách hàng.
4. Quản lý công nợ khách hàng: hoàn tất các hồ sơ thanh toán theo quy định của kế toán (ký kết biên bản bàn giao dịch vụ/nghiệm thu; bàn giao hóa đơn tài chính), theo dõi công nợ; thu hồi công nợ.
5. Thực hiện báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận.