Technischer Support After Sales - Baumaschinen (m/w/d)

Austria Job Openings

Austro LBK Gruppe

Vienna

FULL TIME

September 26, 2024

Unternehmensbeschreibung
Unsere Leidenschaft für Baumaschinen - Ihre Chance!
Die JCB Trac Technik Gmb H ist seit mehr als 30 Jahren der zentrale Vertriebspartner für die renommierte Marke JCB in Österreich. Als Vertriebspartner für JCB Maschinen (Fastrac, Baggerlader, Radlader, Teleskoplader, Mobilbagger, Kettenbagger,…) sorgen wir für die optimale Versorgung unserer Kunden in den Märkten Bau, Industrie und Kommunal, um die beste Leistung erzielen zu können.
Als JCB Trac Technik Gmb H sind wir in der Austro LBK Gruppe eingebettet und somit essenzieller Bestsandteil für die Grundversorgung in den Segmenten Land-, Bau- und Kommunaltechnik. Unter diesem Dach vereinen sich die Deutz-Fahr Austria Landmaschinen Gmb H und die JCB Trac Technik Gmb H sowie deren Tochtergesellschaften.

Stellenbeschreibung
Unsere kontinuierliche Expansion hat uns dazu veranlasst, nach talentierten Persönlichkeiten Ausschau zu halten, die unsere Marke voranbringen können. Wir erreichen im Service und in der Ersatzteilversorgung jeden Standort und jede Baustelle in Österreich binnen zwei Stunden. Damit wir unser Kundenversprechen halten können suchen wir engagierte Persönlichkeiten für unser JCB-Team Österreich! Ihre Aufgaben umfassen:

Der Kommunikator: Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Angelegenheiten
Der Problemlöser: Technischer Support für unsere Servicetechniker/Händler im First Level Support
Die Schhnittstelle: Erstellen von technischen Anfragen an unseren Hersteller
Erstellen von Angeboten und technischen Dokumentationen
Der Verkäufer in dir: Unterstützung im Ersatzteilvertrieb und Garantieabwicklung
Mitwirkung im After-Sales Bereich

Qualifikationen
Unsere ideale Kandidatin oder unser idealer Kandidat bringt Folgendes mit:

Top Knowhow: Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker/Mechatroniker, Nutzfahrzeug, Land- Und Baumaschinen oder abgeschlossene technische Ausbildung mit Bezug zu Land- und Baumaschinen (Lehre/HTL)
Selbstständig und Flexibel: Selbstständiges, team- und dienstleistungsorientiertes sowie gewissenhaftes Arbeiten
Kunden- und Ergebnisorientierung: Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
IT-Affinität (Word, Excel, Power Point)
Lösungsorientiert
Gute Deutsch und Englischkenntnisse
Unternehmerisches Engagement: Sie denken wie ein Unternehmer und setzen sich mit Leidenschaft ein.
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität: Sie passen perfekt in unser engagiertes Team.

Zusätzliche Informationen
In der Austro LBK Gruppe erwartet Sie:

Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit: In einem wachsenden Unternehmen, das international agiert.
Ein hervorragendes Arbeitsumfeld: Mit flachen Hierarchien und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Vergütung: Ein Bruttomindestgehalt von EUR 2.900,00 montalich mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung.
Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und teilweise Home-Office.
Zahlreiche Benefits: Rabatte bei vielen Anbietern und regelmäßige Firmenevents.

Wir arbeiten in kleinen, engagierten Teams. Unsere Atmosphäre ist kollegial, und der Umgang miteinander ist von Wertschätzung geprägt. Wenn Sie Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchten und sich in unser Team einbringen wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Zukunft beginnt hier – bei der Austro LBK Gruppe.

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