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Assistant(e) gestionnaire de dossiers pour le service Remboursement Diesel Professionnel (m/f/x)

Brussels

FULL TIME

October 3, 2024

Code de sélection
XFC24302
Langue
Français
Diplôme
Secondaire supérieur
Type de contrat
Contractuel
Niveau de fonction
C
Type de recrutement
Convention premier emploi
Durée
Durée déterminée
Lieu de travail
1000 Bruxelles
Temps plein/temps partiel
À temps plein
Contenu de la fonction
Vous souhaitez contribuer à la protection de la société, promouvoir le commerce international et lutter contre la fraude et le terrorisme ? Vous souhaitez un travail passionnant et stimulant avec des responsabilités et un éventail de tâches très variées ?
Si la réponse à ces questions est un « OUI » retentissant, alors un emploi à l'Administration générale des douanes et accises (AGDA) est certainement fait pour vous.
Le service Opérations de l'AGDA recherche 4 nouveaux(elles) collègues pour le service de remboursement Diesel professionnel !
Que vais-je devoir faire ?
  • Traiter et suivre les demandes de remboursement de gasoil professionnel des entreprises belges ;
  • Traiter, vérifier et suivre les demandes de remboursement de gasoil professionnel des sociétés étrangères ;
  • Répondre aux demandes externes par e-mail ou téléphone ;
  • Diverses tâches administratives (traitement du courrier entrant, classement, etc.).
La nationalité belge est obligatoire dans cette fonction
Plus d’infos sur la fonction ?
Nom : Els DE PRIL – Conseiller général
Tél.: 0257/ 691 19
E-mail : els.depril@minfin.fed.be

Dans l’exercice de cette fonction, vous pouvez être en contact avec le public. Conformément au principe de neutralité, des autorités publiques et aux valeurs de transparence et d'indépendance promues par le SPF Finances, il est interdit de porter des signes extérieurs de toute croyance ou affiliation idéologique, politique ou religieuse. Le SPF Finances ne l'autorise que pour les membres du personnel qui ne sont pas en contact direct avec le public (AR 02/10/1937 relatif au statut du personnel de l'Etat - Article 8, paragraphe 1).
Employeur
Il y a 4 postes vacants au sein du service Diesel professionnel du service Opérations de l'Administration générale des douanes et accises du SPF Finances à Boulevard du Jardin Botanique 1000 Bruxelles.
L'Administration Générale des Douanes et Accises (AGD&A) apporte une contribution fondamentale à la promotion des intérêts fiscaux, économiques et sociaux de la Belgique et de l'Union européenne liés au transport, à la fabrication, à la transformation et à la détention des marchandises douanières et des accises. Elle contribue au renforcement des ressources financières de ses clients pour qu'ils puissent accomplir leurs missions d'intérêt général.

Outre son rôle fiscal, l'AGD&A rempli également des tâches importantes dans les domaines économique et social. Elle apporte une contribution fondamentale à la prospérité économique en participant activement à la mise en œuvre de mesures de protection, d'organisation et de promotion du marché européen, susceptibles d'améliorer la compétitivité de nos entreprises au bénéfice de la population. Sur le plan social, l'AGD&A s'efforce dans les limites de ses compétences de préserver, protéger ou, si possible, améliorer la santé des personnes, de la faune et de la flore, la qualité de notre environnement et la sécurité de notre société.

En raison de son lien exclusif en ce qui concerne la circulation transfrontalière des marchandises et des personnes, elle est présente tant aux frontières intérieures qu'extérieures afin d'effectuer des contrôles sur les marchandises et de veiller au respect des réglementations étroitement liées aux intérêts de sa mission principale, telles que le contrôle des déchets, des stupéfiants, des marchandises contrefaites, etc. explosifs et armes (de destruction massive).

Le Service des Opérations est chargé, entre autres, de traiter et de suivre les demandes de remboursement de gasoil professionnel conformément à la réglementation ou aux procédures applicables afin de contribuer à leur traitement efficace, rapide, correct et efficient. Le traitement administratif des demandes de remboursement de l'augmentation du droit d'accise spécial sur le gasoil professionnel est assuré par la composante régionale du Département Operations. La composante régionale bruxelloise est la seule responsable de la réception des demandes de remboursement du gasoil professionnel de la part des entreprises belges et étrangères.
-
Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale et bien plus encore. C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.
Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :
  • le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays;
  • une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
  • une organisation avec 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
  • une série d’opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne …;
  • un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.
https://finances.belgium.be/fr/particuliers
Compétences
Compétences comportementales :
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous disposez d'une bonne communication orale.
La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final.
Atouts :
  • Etant donné que vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance de l’autre langue nationale est un atout ;
Expérience:
  • Aucune expérience n’est exigée
Diplôme requis
  • Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS)
Offre
Nous vous offrons une première expérience professionnelle au sein du SPF Finances. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée d'un an (éventuellement renouvelable).
Vous serez engagé dans le cadre d’une convention premier emploi en tant qu’Assistant Administratif (niveau C), avec l’échelle de traitement correspondante (C1).
Rémunération
Traitement de départ minimum C1 : 2.002,24 EUR (salaire mensuel net, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises, varie suivant votre situation personnelle et votre expérience antérieure pertinente).
Retrouvez toutes les informations (salaire, primes, allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur Bosa, le portail du personnel fédéral.
Effectuez une simulation de salaire via le simulateur.
Avantages
  • Offre de formations étendue
  • Possibilité de recevoir des chèques-repas
  • Assurance hospitalisation avantageuse
  • Possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme
  • Trajet en transport en commun domicile-lieu de travail gratuit
  • Avantages et offres intéressantes via Benefits at work
  • Possibilité d’obtenir une indemnité vélo
  • Possibilité de télétravail et/ou de travail satellite
  • Facilement accessible par les transports en commun
  • Horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
  • 26 jours de congés annuels, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail.
  • Possibilité de faire valider une expérience de travail pertinente
  • Restaurant d’entreprise à un prix démocratique
Condition de participation
  • Disposer du diplôme requis pour la fonction
  • Être belge
  • Jouir des droits civils et politiques.
  • Avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
Procédure
Vérification des conditions de participation
Ce poste est accessible par le biais d’une convention de premier emploi. Une convention de premier emploi (ou contrat Rosetta) est un contrat à durée déterminée qui offre aux jeunes de moins de 26 ans la possibilité d’acquérir de l’expérience professionnelle (Convention 1er emploi ).
Après la vérification de votre âge, la sélection se fait sur base de :
  • Votre diplôme
  • Votre CV
  • Votre motivation
Les candidats ayant les profils les plus intéressants pour le poste seront invités à l’entretien.
A quoi devez-vous être attentif(ve) ?
  • Indiquez correctement la référence de l'offre pour laquelle vous postulez, soit XFC24302.
  • Soyez clair(e) et concis(e) lors de la rédaction de votre motivation. Dites-nous pourquoi vous voulez travailler dans le service public et ce qui vous attire dans cette offre.
Si nous recevons un nombre suffisant de candidatures, cette offre d’emploi peut être arrêtée avant la date limite d’inscription. Ne tardez pas à postuler.
Entretien (environ 40 min) :
L'entretien évalue si vos compétences comportementales (Voir rubrique 'Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec la fonction. Votre C.V. téléchargé sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien. Vous réussissez si vous atteignez le niveau requis.
En cas de réussite à l’entretien d’embauche, vous devrez nous fournir un extrait récent de votre casier judiciaire avant votre entrée en service.
Attention : ce document ne doit pas dater de plus de 3 mois à compter de la date de délivrance et doit être encore valable à la date d'embauche. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre commune.

Plus d’infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous à l'adresse: rosetta@minfin.fed.be.

Postuler
Vous devez poser votre candidature via le formulaire en ligne. Nous procédons au screening du C.V. et de votre diplôme tels qu’ils ont été téléchargés à la date limite d’inscription.
Vous ne pouvez pas postuler par e-mail.
Vous voulez en savoir plus ?
N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions et découvrir tout sur votre future carrière :
Equipe Recrutement Rosetta
Tél.: 0257/257 71
E-mail : rosetta@minfin.fed.be


Prendre contact
Sur le contenu de la fonction
  • Els DE PRIL
    Conseiller général
    SPF Finances
    0257/ 691 19
    els.depril@minfin.fed.be

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