Belgium Job Openings

NN Insurance Belgium

Customer Advisor Home Insurance

FULL TIME

November 5, 2024

Als Customer Advisor Home Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brandverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden.

Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home Insurance?

Je beantwoordt de oproepen van onze klanten en makelaars. Waar nodig, neem je contact op met onze externe partners of interne diensten.
Zowel de telefonische contacten als aanvragen via e-mail verwerk je in het systeem op een zorgvuldige manier. Je respecteert daarbij tevens de nodige deadlines en targets.
Je bent verantwoordelijk om aanvragen voor nieuwe polissen te aanvaarden rekening houdend met de door NN bepaalde bedrijfsregels.
Je houdt de klanten op de hoogte van het verloop van hun dossier en biedt zowel mondeling als schriftelijk een uitmundende klantenservice.
Je werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen en neemt daarvoor de nodige initiatieven.

Zo pas jij perfect in ons team:

Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma, of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring binnen eenn klantendienst.
Bij voorkeur beschik je over enkele jaren ervaring binnen klantencontact en/of dossierbeheer.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
Je bent klantgericht en biedt steeds de beste mogelijke service.
Je bent flexibel en gaat resultaat- en oplossingsgericht te werk.
Je bent een initiatiefnemer die zelfstandig taken opneemt en deze ook snel, efficiënt en nauwkeurig kan afhandelen.

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

een groeps- en hospitalisatieverzekering
maaltijd- en ecocheques
20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

een divers opleidingsaanbod
een uitgebreide onboarding
workshops, coaching & wellbeing services
kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Zie jij een job als Customer Advisor Home Insurance wel zitten?

Je bent meer dan welkom!

Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.

NN in België
We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden
Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.

Een lang en gelukkig leven
Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen onze klanten dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. En we staan hen als verzekeraar bij met de nodige financiële bescherming op momenten die er echt toe doen.

D&I
Bij NN zetten we ons in voor diversiteit & inclusie op de werkvloer. We zijn enorm trots dat onze enthousiaste ambassadeurs staan te popelen om te werken op thema’s zoals cultural diversity, gender equity en young professionals. Samen naar verbinding zoeken, van elkaar leren en elkaar inspireren, daar gaan we voor.

Vrijwilligerswerk
Jouw geluk, je leven lang: dat is onze missie richting onze klanten, partners, de maatschappij en onze medewerkers. Die belofte proberen we als bedrijf waar te maken via verschillende initiatieven. Met de Geluksdag kunnen onze collega's zich tot 2 werkdagen per jaar inzetten als vrijwilliger voor een goed doel. Zo vergroten we samen onze maatschappelijke impact.

New Job Alerts

IQGeo

Senior Full-Stack Software Engineer

Ghent

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Actemium

Operations Support Manager

Zwijndrecht

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Signify

Sales Support Officer - Export markets (Modular Lighting Instruments)

Roeselare

November 19, 2024

View Job Description

Beaulieu International Group

Regional Sales Manager BENELUX

Wielsbeke

November 19, 2024

View Job Description

Liebherr-Belgium BV

Assistant Finance Manager

Antwerp

PART TIME

November 19, 2024

View Job Description

Looking for similar job?

Autajon

Collaborateur-trice Customer Service H/F

Anderlecht

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Autajon

Customer Service medewerker

Anderlecht

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Ecolab

Customer Service Representative - Industrial Equipment - Belgium

Tessenderlo

PART TIME

September 23, 2024

View Job Description

ING

Squad Master – Customer Account Reporting (KYC)

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Edgard & Cooper

Customer Support Specialist

Kortrijk

September 20, 2024

View Job Description

Edgard & Cooper

Customer Support Specialist

Regional Sales Manager BENELUX

Wielsbeke

November 19, 2024

View Job Description

Liebherr-Belgium BV

Assistant Finance Manager

Antwerp

PART TIME

November 19, 2024

View Job Description