Als Customer Care & Internal Sales medewerker kom je terecht in een enthousiast team van 6, waarbij je nauw samenwerkt met de Sales Engineers, de Technische dienst en het Warehouse.
Je bent een échte teamplayer, met een zeer gevarieerd takenpakket. Je staat de klanten te woord per telefoon en mail en volgt hun dossiers administratief op van a tot z :

• Input en bevestiging van bestellingen is voor jou dagelijkse routine;
• Voor onze afdeling Packaging werk je offertes uit, waarbij je voor de verbruiksgoederen een prijs berekent op maat van de klant;
• Voor onze afdeling Marking werk je de offertes uit volgens de instructies van de Sales engineer of Sales Manager;
• Je maakt bestekken op in samenspraak met de technische dienst;
• Je staat in voor de facturatie van zowel de commerciële goederen als de servicebons;
• Je volgt het verbruik van onze Packaging-klanten proactief op en contacteert hen op het juiste (bestel)moment.

Profiel:

• Je bent een multitasker die snel kan schakelen.
• Je bent een dynamisch persoon met een positieve attitude.
• Je hebt een diploma of ervaring in een administratieve of commerciële richting en hebt een goede kennis van Microsoft Office.
• Kennis van Exact is een pluspunt maar geen vereiste.
• Je beheerst perfect de Nederlandse taal., en je hebt voldoende kennis van het Frans zodat je onze Franstalige klanten aan de telefoon te woord durft te staan.
• Je denkt pro-actief, resultaat- en oplossingsgericht.
• Je kan zelfstandig en gestructureerd werken.

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs, Interim
Verwachte uren: 38 per week
Aanvullende vergoedingen:

• 13e maand
• Jaarlijkse bonus
• Vakantiegeld

Voordelen:

• Bedrijfscomputer
• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleidingen
• Ecocheques
• Elektronische maaltijdcheques
• Extra vakantiedagen
• Hospitalisatieverzekering
• Pensioensparen
• Thuiswerkopties

Werkschema:

• ma-vr

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

• Frans (Aanbevolen)
• nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2160 Wommelgem