Belgium Job Openings
Decathlon Belgium
Manager Business Circular (in store) Région Bruxelles-Capitale
Brussels
FULL TIME
August 26, 2024
Vos missions principales :
- Mise en œuvre locale de la stratégie : Appliquer les directives nationales en matière de circularité dans votre Hub Circulaire, en veillant à ce que les initiatives de réparation, de réutilisation et de location soient mises en œuvre de manière cohérente et efficace.
-
Gestion d'équipe et formation : Diriger et accompagner une équipe dédiée à la circularité, en assurant qu'ils disposent des compétences nécessaires pour appliquer les bonnes pratiques et atteindre les objectifs fixés. Vous serez également responsable de la formation continue des collaborateurs sur les services circulaires.
-
Excellence opérationnelle : Assurer la qualité et l'efficacité des services de réparation, de réutilisation et de location, en suivant les processus établis au niveau national et en adaptant les opérations aux spécificités locales.
-
Expérience client : Garantir une expérience client de haute qualité en matière de circularité, en veillant à ce que les services proposés répondent aux attentes et aux besoins des clients de manière durable et innovante.
-
Suivi des performances : Monitorer les indicateurs clés de performance définis au niveau national, et assurer le reporting régulier des résultats à votre équipe.
- Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes nationales et les autres Hub Circulaires pour partager les bonnes pratiques, relever les défis communs et contribuer à l'amélioration continue des processus circulaires.
-
Expérience en gestion opérationnelle : solide expérience en gestion opérationnelle, avec une capacité prouvée à superviser et optimiser les processus quotidiens pour assurer une efficacité maximale et atteindre les objectifs organisationnels.
-
Capacité à exécuter une stratégie nationale au niveau local, en faisant preuve de rigueur et d'adaptabilité.
-
Leadership naturel : vous savez motiver et guider une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
-
Sens aigu du service client : vous mettez un point d’honneur à offrir une expérience client exceptionnelle, tout en promouvant des pratiques durables.
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Compétences en communication : vous êtes capable de transmettre efficacement les directives nationales et de former votre équipe.
- Bilingue français/néerlandais : la connaissance de l'anglais constitue un atout supplémentaire.
- Lieu de travail et contrat :
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Un emploi dynamique dans un cadre sportif.
-
Un contrat à temps plein à durée indéterminée.
- Équipe et planification :
-
Des journées d'équipe régulières et des activités sportives collectives.
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Flexibilité dans votre planning pour assurer une bonne ambiance de travail et un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Vous déterminez votre agenda avec vos collègues.
- Jours de congé :
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Pour une semaine de travail à temps plein de 36 heures, vous avez droit à 20 jours de congés légaux et 6 jours ADV.
- Développement et rémunérations :
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La liberté de développer vos talents via des formations, du coaching, et par essais et erreurs.
-
Un salaire brut conforme au marché, basé sur l'expérience et les responsabilités.
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Une prime variable jusqu'à un maximum de 10% de votre salaire brut, en fonction des résultats mensuels.
-
Remboursement des trajets domicile-travail, y compris 0,24 € par kilomètre si vous venez en vélo.
- Avantages supplémentaires :
-
Des chèques-repas de 8 € par jour travaillé.
-
Une assurance hospitalisation de Van Breda.
-
Un plan de pension.
-
30% de réduction sur tous les produits Decathlon.
-
Participation à l'actionnariat de Decathlon via le partage des bénéfices annuels et/ou un plan d'actionnariat.
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