Belgium Job Openings
Elis
Responsable Service Clients
Liège
FULL TIME
September 18, 2024
Vos responsabilités
- Gestion d’un portefeuille client
· Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle sur le site du client, des réunions clientèles concernant le suivi et l’implémentation de nos services ainsi que le traitement des réclamations du client
· Vous rencontrez les différents interlocuteurs afin d’assurer leur satisfaction
- Gestion d’équipe
- Management transversal
· Vous collaborez étroitement avec tous les centres de service
Votre profil
- Vous êtes titulaire d’un Master et vous avez une expérience de 3 ans dans une fonction similaire.
- Vous êtes bilingue FR/NL
- Vous aimez le management, votre écoute et votre leadership vous permettront de d’être reconnu par nos agents de service.
- Homme / Femme de terrain, vous êtes rigoureux(se) et dynamique. Vous n’avez pas peur de mettre « les mains dans le cambouis » tout en conservant une capacité d’analyse importante.
Un CDI avec un package salarial compétitif et un cadre de travail motivant.
Des possibilités d’évolution dans un groupe international en croissance.
Des formations internes pour comprendre notre culture et nos métiers.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Aide au transport quotidien
- Assurance groupe
- Carte essence
- Chèques repas
- Événements d'entreprise
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction
- Voiture de société
- Lun-Ven
- Travail de jour
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Primes
- Français (Requis)
- Néerlandais (Requis)
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