Junte-se a nós! #Vem Ser Verisure #Verisure Vagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.


Missão do cargo
Liderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;
Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e motivar a equipe de operadores de televendas acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;
  
• Monitorar e garantir a qualidade de ligação dos operadores;
  
• Orientar e acompanhar os operadores com a entrega dos resultados, foco em metas;
  
• Análise das campanhas e da qualidade dos leads que chegam para report ao departamento de marketing;
  
• Foco em vendas agressivas e de impacto;
  
• Interagir com as áreas operacionais e fornecer feedback para melhoria dos processos internos;
  
• Elaborar relatórios gerenciais de performance da equipe.
  

O que você precisa ter?

• Ensino Superior Completo;
  
• Vivência com Office 365 (Outlook, Teams, excel etc);
  
• Experiência com Supervisão de Equipe em Operações de Call Center Ativo e Receptivo, que não sejam de Atendimento à Cliente - SAC.
  

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição/ Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL*
• Plano Odontológico Sulamérica*
• Wellhub*
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

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  Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho
6x1 - 12:40 às 21:00 (folgas alternadas aos finais de semana)
Local de Trabalho
Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04543-900