Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

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Misión del cargo:
Garantizar el seguimiento diario del cumplimiento de las entregas en tiempo y forma, asegurando la integridad de los sistemas logísticos

Funciones del cargo:Dentro de tus funciones te tocará:
Monitorear el cumplimiento de entregas: Supervisar el progreso diario de las entregas en tiempo real a través de sistemas de gestión de transporte, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.

Gestionar incidencias: Identificar y escalar problemas operativos que puedan comprometer el cumplimiento de las entregas, coordinando con equipos de transporte y almacenes para implementar soluciones rápidas.

Analizar datos operativos: Utilizar datos logísticos para analizar el desempeño de las entregas y detectar áreas de mejora en la eficiencia y precisión de las operaciones.

Gestionar KPIs: Definir, monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con las operaciones de última milla, como el cumplimiento de OTD, la tasa de incidencias y la satisfacción del cliente.

Generación de informes: Elaborar informes diarios y semanales sobre el desempeño de los KPI, resaltando desviaciones y proponiendo planes de acción para corregir cualquier fallo en el proceso de entrega.

Colaborar con equipos logísticos: Mantener una coordinación constante con transportistas, almacenes y otros equipos internos para asegurar la fluidez en la cadena de suministro y la rápida resolución de incidencias.

Optimización de procesos: Proponer e implementar mejoras tecnológicas y operativas para optimizar rutas de entrega, reducir costos y aumentar la eficiencia del transporte.

Control de proveedores logísticos: Participar en la evaluación del desempeño de los proveedores de transporte y logística, tomando decisiones basadas en la calidad del servicio y los costos asociados.

Documentación y registro: Asegurar la correcta actualización y mantenimiento de los sistemas logísticos y bases de datos, garantizando la integridad de la información y la trazabilidad de las entregas.

Requisitos:
Técnico o Ingeniería en Logística y/o Administración, carreras a fin
Experiencia en Logística y Transporte
Experiencia con Proveedores
Excel Intermedio-Avanzado (Excluyente)
Conocimiento en Herramientas de Análisis de Datos
Conocimiento en Herramientas de Visualización de Datos

Condiciones oferta: