Chile Job Openings

BSALE

Ejecutivo/a Atención y Capacitación Clientes

FULL TIME

October 14, 2024

¡SÉ UN BSALER!
¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?
Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a Onboarding, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiencia a nuestros clientes durante su proceso de implementación.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
  • Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
  • Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
  • Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
  • Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.
¿Qué necesitas para tener éxito?
  • Técnico profesional administrativo o similar.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
  • Excel nivel intermedio y/o avanzado.
  • Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
  • Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
  • Residencia en Santiago de Chile.
¿Qué es importante que sepas?
  • Modalidad: Híbrido, luego de período de entrenamiento presencial.
  • Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs y viernes hasta las 18:00 hrs
  • Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
  • Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
  • Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad!
  • Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
  • Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
  • Descuento en servicios y experiencias puntos BUK (al pasar a indefinido)

Life insuranceBSALE pays or copays life insurance for employees.

Partially remoteYou can work from your home some days a week.

Health coverageBSALE pays or copays health insurance for employees.

Mobile phone providedBSALE provides a mobile phone for work use.

Dental insuranceBSALE pays or copays dental insurance for employees.

Computer providedBSALE provides a computer for your work.

Informal dress codeNo dress code is enforced.

Remote work policy
Hybrid
This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).
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