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Nisum

Senior UX Designer - 3 meses (Chile) Bc6524

FULL TIME

September 5, 2024

Ki Technologies es una de las empresas líderes en desarrollo de software, web y desarrollo móvil en Chile. Ki Technologies (www.kitechnologies.com) es el socio tecnológico de Nisum y forma parte de Nisum Latam. Con más de 27 años de experiencia en el mercado nacional y los EE.UU. Ki Technologies ha sido reconocida por la industria y por sus pares con diversos premios que destacan su capacidad de management.

Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Buscamos a un Diseñador UX con experiencia de al menos 5años o más en plataformas web/mobile, que posea conocimientos y mucha experiencia práctica en el proceso de la Experiencia de Usuario para desempeñar un papel fundamental en la creación y desarrollo de productos digitales y experiencias centradas en el usuario que sean intuitivas, accesibles y visualmente atractivas.

Este profesional será responsable de mejorar la experiencia general en los puntos de contacto clave en el viaje al comprender las necesidades de los usuarios, realizar investigaciones y diseñar interfaces que satisfagan dichas necesidades.

Es necesario que tenga conocimientos en investigación de usuario, levantamiento del insights con el negocio y arquitectura de información y propuestas gráficas.

Deberá colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios, contar con habilidades blandas desarrolladas, capacidad de negociación y experiencia trabajando con proyectos de alta complejidad en ambientes ágiles.

Requisitos:
  • Investiga al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiencia.
  • Diseña la experiencia de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
  • Participa en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiencia, aportando los criterios de aceptación necesarios.
  • Explora soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos, sketches o wireframes.
  • Define la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
  • Propone formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)
  • Realiza diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos.
  • Utiliza herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiencia de los productos digitales.
  • Da visibilidad a los POs de los quiebres de experiencia y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
  • Con experiencia comprobable en el diseño de experiencia, investigación y testeos de usabilidad, interacción con stakeholders.

Requisitos del Perfil:
  • Entender los principios de usabilidad.
  • Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
  • Hacer uso de las metodologías de investigación.
  • Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
  • Comunicarse adecuadamente con usuarios, stakeholders, founders y equipo de trabajo.
  • Definir objetivos para tener un plan de acción claro.
  • Prever errores y tener la tolerancia para reaccionar cuando se presentan.
  • Conocer e implementar metodologías ágiles.
  • Contar con bases en Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
  • Detectar patrones de comportamiento.
  • Organizar y jerarquizar la información.
  • Trabajar presencial 1 vez por semana.
  • Tener ganas de crecer en un equipo en constante crecimiento

¿Qué te ofrecemos?
  • Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
  • Organización con amplia experiencia en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
  • Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
  • Acceso a plataformas de formación como Linked In Learning, Tech Talks.
  • Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
  • Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
  • Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, ¡entre otros!

Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
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