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Nisum

UX Designer (Chile) Bc6837

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November 4, 2024

Ki Technologies es una de las empresas líderes en desarrollo de software, web y desarrollo móvil en Chile. Ki Technologies (www.kitechnologies.com) es el socio tecnológico de Nisum y forma parte de Nisum Latam. Con más de 27 años de experiencia en el mercado nacional y los EE.UU. Ki Technologies ha sido reconocida por la industria y por sus pares con diversos premios que destacan su capacidad de management.

Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

En Ki Technologies (https://kitechnologies.com/ ) buscamos a un Diseñador UX con al menos 3 años de experiencia en plataformas web/mobile, que posea conocimientos y mucha experiencia práctica en el proceso de la Experiencia de Usuario para desempeñar un papel fundamental en la creación y desarrollo de productos digitales y experiencias centradas en el usuario que sean intuitivas, accesibles y visualmente atractivas.

Es necesario que tengas conocimientos en investigación de usuario, levantamiento del insights con el negocio y arquitectura de información y propuestas gráficas.

Deberás colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios, contar con habilidades blandas desarrolladas, capacidad de negociación y versatilidad, y muchas ganas de crecer y aprender.

Modalidad y horario:
La jornada laboral corresponde a horario hábil de Chile, en modalidad híbrida. Debes residir en Santiago de Chile o a sus alrededores y estar dispuesto a ir a la oficina al menos 1 vez a la semana.

¿Qué desafíos abordarás como UX Designer?
  • Investigar al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiencia.
  • Diseñar la experiencia de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
  • Participar en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiencia, aportando los criterios de aceptación necesarios.
  • Explorar soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos, sketches o wireframes.
  • Definir la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
  • Proponer formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)
  • Realizar diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos, entre otros.
  • Utilizar herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiencia de los productos digitales.
  • Dar visibilidad a los POs de los quiebres de experiencia y de oportunidades de mejora en sus backlogs.

Para tener éxito en este cargo debes ser capaz de:
  • Entender los principios de Usabilidad y Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
  • Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
  • Comunicarte adecuadamente con usuarios, stakeholders, usuarios y equipo de trabajo.
  • Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
  • Detectar patrones de comportamiento de usuarios.
  • Organizar y jerarquizar la información.
  • Hacer uso de las metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.
  • Conocer y haber trabajado en marcos de trabajo ágiles.
  • Definir objetivos para tener un plan de acción claro.
  • Prever errores y tener la tolerancia para reaccionar cuando se presentan.

No es excluyente pero sería bueno que:
  • Tengas experiencia trabajando en Banca (idealmente en área Empresas)

¿Qué te ofrecemos?
  • Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
  • Organización con amplia experiencia en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
  • Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
  • Acceso a plataformas de formación como Linked In Learning, Tech Talks.
  • Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
  • Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
  • Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, ¡entre otros!

Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
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