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CGS

Teams Leader en Call Center para importante ONG Internacional, de Lunes a Viernes 44 Hrs., Santiago

November 19, 2024

Call Center busca contratar teams leader (apoyo de supervisor para importante ONG Internacional).

¡Si eres una persona comprometida con las causas sociales, te gustan los desafíos y trabajar con comisiones, esta oferta de trabajo es para ti!

JORNADA LABORAL: 44 horas a la semana de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
¡No trabajamos festivos ni fin de semana!

Lugar de trabajo: presencial en instalaciones de CGS Contact Center ubicadas en Stgo. Centro, a 2 cuadras del Metro. U. de Chile y Parque Almagro

REQUISITOS EXCLUYENTES:
  • Experiencia como supervisor.
  • Experiencia en Call Center
  • Nivel de Office Intermedio (Power Point, Excel, Word)
  • Extranjeros con permanecía definitiva vigente.

FUNCIONES:

  • Atender consultas y entregar feedback necesario a su equipo de agentes, toda vez que ellos lo necesiten.
  • Colaborar con su equipo de agentes para dar solución a problemáticas que se presenten en la atención del cliente
  • Participación activa en las reuniones de coordinación de la operación
  • Compartir la visualización de objetivos del servicio
  • Apoyar en todo lo que requiera el supervisor del área

¡¡TENEMOS INCREÍBLES BENEFICIOS PARA TI!!
  • Capacitación y entrenamiento permanente.
  • Contrato de trabajo, estabilidad y reales posibilidades de desarrollo de carrera;
  • Convenios en atención médica, dental, ópticas, farmacias, gimnasios, cine y aranceles en centros educacionales, convenio colectivo de salud; Afiliación Caja de Compensación.

Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a participar en una entrevista online.

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