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Banco Falabella Colombia
Analista Senior de estrategia y cobranza
Bogota
FULL TIME
September 6, 2024
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
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Misión del cargo:
Desarrollo y seguimiento de estrategias de recuperación de cartera, que permitan cumplir con objetivos propuestos basado en análisis de data
Funciones del cargo:
1) Definición e implementación de indicadores claves de control y gestión
Con base en el conocimiento y la data generada de los procesos del Banco, proponer, implementar y monitorear indicadores que permitan retar y monitorear el desempeño de la cartera, gestionando las alertas y generando los reportes y documentación respectiva.
2) Desarrollo y seguimiento de estrategias
Desarrollo de estrategias que permitan cumplir con los objetivos trazados en temas de recuperación de cobranza, así como el seguimiento a la correcta aplicación por parte de las agencias
3) Supervisión y medición
Revisión y supervisión de las actividades relacionadas con la construcción de bases de datos necesarias para la gestión de la cartera y la supervisión de las campañas generadas, adicionalmente dar cumplimiento a los estándares de procesos y tiempos de reporte de información a las diferentes instancias del banco
4) Análisis de información
Análisis de la Información que permita identificar oportunidades para el negocio
5) Asignación de cartera
Manejo de todo el proceso de asignación a las casas externas, entrega de metas, validación de gestión, honorarios, reclamaciones, errores operativos y acompañamiento general al cumplimiento del resultado
6) Modelos predictivos
Operacionalizar los modelos entregados por el Banco y realizar el seguimiento al funcionamiento de estos. Retroalimentar y dar valor a los parámetros con los que son construidos y proponer nuevos modelos que permitan alcanzar los resultados esperados
Requisitos:
Profesional Graduado en carreras de ingeniería de sistemas, estadística, economía o afines
Preferiblemente, con especialización, cursos o certificados en analítica de datos o Big data.
Experiencia en 3 años en estrategia o generación de indicadores de Cobranza
Condiciones oferta:
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