Jste komunikativní, máte cit pro zákazníka a domluvíte se arabsky? Pak hledáme právě Vás - kolegu, který zajistí, aby se u nás klienti cítili výjimečně a dostali ten nejlepší servis.

Co Vás čeká:

• Prvotřídní péče o klienty z arabského trhu - od každodenní komunikace po řešení složitějších požadavků
• Poskytování osobní asistence – organizace rezervací, dopravy a dalších služeb
• Komunikace v arabštině (angličtině) za účelem řešit požadavky, dotazy a stížnosti klientů profesionálním a efektivním způsobem
• Úzká spolupráce s ostatními úseky - marketingem, obchodem a produktovým týmem pro zajištění nejvyšší kvality služeb
• Sledování specifických potřeb a požadavků arabské klientely
• Pravidelný reporting výsledků a zpětné vazby od klientů

Co od Vás očekáváme:

• Pokročilou znalost arabštiny a dobrou úroveň angličtiny (minimálně mluvené slovo)
• Zkušenosti na obdobné pozici (zákaznický servis, prodej, obchodní zástupce apod.)
  
• Výborné komunikační a interpersonální dovednosti
• Schopnost rychle a efektivně řešit problémy
• Orientaci na zákazníka
• Znalost práce s běžným kancelářským software (Outlook, Word, Excel…)
• Znalost specifik arabské kultury a obchodních zvyklostí výhodou
• Práce vyžaduje samostatnost, časovou flexibilitu

Na co se u nás můžete těšit?

• Výkonnostní odměna (1 500 Kč/měsíc)
• U vybraných pozic náborový příspěvek
• Odměna za pracovní jubilea
• Zdravotní volno (3 dny Sick days)
• Příspěvek na penzijní připojištění (u PP na dobu neurčitou)
• Zdarma zhodnocují účet Uni Credit Bank
• Zvýhodněné zaměstnanecké stravování
• Program osobního rozvoje a další odborné vzdělání
• Volnočasové aktivity – volný vstup do bazénu, fitcentra, na minigolf a tenisové kurty
• Sleva 10 % na konzumaci v restauraci Bohumilka

A dále nabízíme:

• Příjemné pracovní prostředí a zázemí stabilní společnosti
• Podpora relokace – ubytování, školka, škola
• Parkování zdarma na hlídaném centrálním parkovišti
• Firemní akce pro zaměstnance

Pracovní poměr na plný úvazek.
Nástup možný ihned.
Pracoviště: Lázně Bělohrad
Personální oddělení: prace@belohrad.cz | 702 269 260 | 493 767 341