Finland Job Openings

Telenor Group

Business Development Manager- Service Integration and Management

Helsinki

FULL TIME

November 21, 2024

Etsimme DNA:n Yritysliiketoiminnan asiantuntijapalveluiden Service Operation -yksikköön motivoitunutta ja liiketoimintalähtöistä Business Development Manageria vahvistamaan tiimiämme. Tehtävä sijoittuu Helsinkiin, mutta meillä voit työskennellä mutkattomasti ja joustavasti etänä siellä missä se sinulle parhaiten sopii. Toivomme, että pääset silloin tällöin liikkumaan toimistollemme tapaamaan asiakkaita ja työkavereita.

Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?

Tässä roolissa vastaat palveluintegraation (SIAM, Service Integration and Management) -tuotteistuksesta, myynnin tukemisesta, palvelukuvausten ja asiakasmateriaalin tuottamisesta sekä palvelun hinnoittelusta. Lisäksi seuraat asiakastyytyväisyyttä ja SLA:ta sekä kehität myös muita asiantuntijapalveluiden liiketoimintaa.

Tärkeimmät vastuualueesi ovat:
  • Palveluintegraatioliiketoiminnan kehittäminen ja ylläpito
  • Tuotteistuksen, palvelukuvausten, sekä asiakasmateriaalin tuottaminen ja ylläpitäminen
  • Hinnoittelun, asiakastyytyväisyyden ja SLA:n seuranta
  • Asiantuntijapalveluiden liiketoiminnan kehittäminen ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen
  • Myynnin ja ratkaisusuunnittelun tukeminen integraatiopalveluiden tarjoaman ja liiketoiminnan osalta
  • Osallistuminen asiakastoimitushankkeisiin ja näiden vaatimusten määrittelyyn sekä hyväksymiseen erityisesti monitoimittajaympäristöissä
  • Integraatiopalveluiden markkinatilanteen seuranta
  • Kompetenssien, prosessien, työkalujen ja työmetodien kehittäminen alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti

Mitä voimme tarjota sinulle?


Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen.

Tässä tehtävässä pääset johtamaan liiketoiminnallisesti tärkeää asiantuntijatiimiä, joka palvelee yritys- ja julkishallinnon asiakkaita. Tulet työskentelemään osana neljän hengen Business Development Manageri- tiimiä, joiden tehtävänä on kehittää asiantuntijapalveluiden liiketoimintaa.

Olemme vahvasti mukana Telenorin pohjoismaisessa yhteistyössä, joten pääset aidosti tekemään myös kansainvälistä yhteistyötä.

Mitä me etsimme?

Etsimme henkilöä, jolla on tehtävään sopiva ylempi korkeakoulututkinto tai vastaava työkokemuksesta kertynyt osaaminen. Sinulla on laaja teknologia- ja ICT-osaaminen, tunnet ja osaat keskeisimmät ICT-alan viitekehykset ja standardit. Odotamme sinulta myös erinomaisia kommunikointi- ja verkostoitumistaitoja. Ymmärrät asiakasnäkökulmaa ja hallitset laajoja toimituskokonaisuuksia. Sinulla on myös kokemusta asiakastyytyväisyyden, asiakaskokemuksen ja asiakasviestinnän parantamisesta. Ymmärrys jatkuvuudenhallinnan, turvallisuuden ja vastuullisuuden perusasioista on tärkeää.

Käytämme työkielinä sekä suomea että englantia, joten on tärkeää, että puhut ja kirjoitat sujuvasti molemmilla kielillä.

Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!

Haku päättyy 8.12.2024. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana - älä siis turhaan odota viimeiseen hakupäivään!

Toivomme sinun liittävän CV:n lisäksi hakukirjeen. Hakulomakkeen tietokenttiä ei erikseen tarvitse täyttää. Voit jättää hakemuksesi suomeksi tai englanniksi.

Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Teemu Kaski, puh. 044 5902371 tai sähköpostitse teemu.kaski(at)dna.fi. Parhaiten tavoitat Teemun arkisin klo 15-16 välisenä aikana hakupäivään asti.

Miksi valita DNA?

DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,6 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2023 liikevaihtomme oli 1 067 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa
www.dna.fi
, X:ssä DNA_fi, Facebookissa DNA.fi ja Linked Inissä DNA-Oyj.

Arvostamme jokaista työntekijäämme sellaisena kuin hän on – omanlaisenaan. Välittämättä iästä tai sukupuolesta, riippumatta siitä miltä näytät, mistä tulet, ketä rakastat tai miten juuri sinä näet maailman. Omanlainen työyhteisö on rikkautemme.

Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
  • Henkilöstöedut
  • Työnantajalupaus
  • Oppiminen & kehittyminen
  • Työkulttuuri
  • Perheystävällisyys
  • Monimuotoisuus
  • Vastuullisuus
  • Talous
  • Kansainvälisyys


Be a part of shaping the digital future :
From Asia to the Nordics, our 16,000 employees are committed to connecting our 172 million subscribers to what matters most. We work with the latest technology to build innovative connectivity solutions that can empower societies and propel the digital future. Join us on our mission.
Our companies : Telenor Norway, Telenor Denmark, Telenor Sweden, DNA in Finland, Dtac in Thailand, Digi in Malaysia, Grameenphone in Bangladesh & Telenor Pakistan
New Job Alerts
Wärtsilä

Supplier Development Engineer

Vaasa

November 26, 2024

View Job Description
Aalto University

Salesforce Core Developer

Espoo

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Smartbi

DEVOPS & CLOUD AUTOMATION ENGINEER

Espoo

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your profile.

Technical Project Manager / Senior Technical Project Manager

Turku

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
S-Ryhmä

Salesforce Integration Engineer

Helsinki

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
N-Clean

Kohde-esihenkilö

Lappi

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
KPMG

Business controller

Helsinki

FULL TIME

September 17, 2024

View Job Description
Uponor

Business Controller

Nastola

FULL TIME

September 16, 2024

View Job Description
Valmet Inc.

Quality Director, Services Business Line

Tampere

FULL TIME

September 16, 2024

View Job Description
Admincontrol

Business Development Manager

Helsinki

September 16, 2024

View Job Description
Ingersoll Rand

Business Development Specialist

Tampere

September 19, 2024

View Job Description
Biovian Oy

Business Controller

Turku

FULL TIME

September 16, 2024

View Job Description
See What’s New: Telenor Group Job Opportunities
Telenor Group

Cyber Security Analyst, SOC

Helsinki

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Telenor Group

Head of Business Development, Service Design

Helsinki

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Telenor Group

Business Line Lead - Operational Solutions

Helsinki

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Telenor Group

Cyber Security Analyst, SOC

Helsinki

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Telenor Group

Executive Assistant, Corporate business

Helsinki

FULL TIME

November 14, 2024

View Job Description
View More Jobs by Telenor Group
New Job Alerts
Wärtsilä

Supplier Development Engineer

Vaasa

November 26, 2024

View Job Description
Aalto University

Salesforce Core Developer

Espoo

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Smartbi

DEVOPS & CLOUD AUTOMATION ENGINEER

Espoo

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your profile.

Technical Project Manager / Senior Technical Project Manager

Turku

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
S-Ryhmä

Salesforce Integration Engineer

Helsinki

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
N-Clean

Kohde-esihenkilö

Lappi

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description