Hungary Job Openings
Deutsche Telekom IT Solutions
Service Desk / 2nd Level - Cloud Services(REF3206V)
Budapest
FULL TIME
August 30, 2024
A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a Pw C Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.
Az állás leírása
Feladatok:
- Elsődleges kapcsolattartás üzleti ügyfelekkel
- Technikai szolgáltatási portfolió teljes körű kezelése, beleértve a belső és külső szoftverpartnerekkel való kapcsolattartást
- A szolgáltatási esetek határidőn belüli megoldásának biztosítása, miközben fenntartja a kiváló ügyfélkommunikációt
- Belső és külső riportok készítésének támogatása
- Üzleti ügyfelek technikai problémáinak elemzése és megoldása
- 1st Level támogatásból vagy más osztályoktól érkező feladatok kezelése
- Microsoft Cloud-szolgáltatások, különösen az Office365 magabiztos használata
- Nagyvállalati ügyfelek számára nyújtott tanácsadási és migrációs projektek támogatása
Képzettség
Elvárások:
- Ügyfélkezelési és IT területen szerzett szakmai tapasztalat
- Fontos, 2nd Level / Service Desk tapasztalat, különösen IT alkalmazások terén
- Előny, ha van már tapasztalatod helyi Microsoft Server termékekkel, különösen Microsoft Exchange és AD-adminisztrációval kapcsolatban
- Ügyfélközpontúság
- Rugalmasság a munkaidő-beosztás tekintetében
- Magas szintű önállóság és motiváció
- Csapatmunka
- Gyors tanulás új feladatok elsajátítása során
- Üzleti ügyfelek igényeinek megértése
- Magabiztos német és angol nyelvtudás szóban és írásban
Előnyt jelent:
- Microsoft Server-termékekre vagy Cloud szolgáltatásokra vonatkozó MSFT tanúsítvány (pl. MCP, MCSA, MTA)
További információk
-
Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
New Job Alerts
company FL Technics
Aviation Component Certifying Staff (wheels and brakes)
November 18, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
Business Development Manager - Sales (Cloud Professional Services) - REF3551M
Budapest
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
AMS
Talent Acquisition Specialist - Hungarian speaker (Sanofi)
Budapest
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Looking for similar job?
Thermo Fisher Scientific
French Speaking Customer Service Representative
Budapest
FULL TIME
August 30, 2024
View Job Description
BT
Spanish Speaking Customer Service Technical Advisor
Budapest
PART TIME
August 30, 2024
View Job Description
EY
Junior Consultant - Financial Services Risk Management 1
Budapest
August 30, 2024
View Job Description
SAP
Finance Solution Architect - SAP Cloud Success Services Hungary
Budapest
August 30, 2024
View Job Description
KPMG Global Services Hungary
KPMG Global Services Hungary Career Connect Event
Budapest
August 29, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Deutsche Telekom IT Solutions Job Opportunities
Deutsche Telekom IT Solutions
Business Development Manager - Sales (Cloud Professional Services) - REF3551M
Budapest
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
Accessibility Frontend Teszter (REF3530N)
Budapest
FULL TIME
November 15, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
System administrator trainee (REF3484V)
Budapest
November 14, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
Service Delivery Manager - OTC REF3528P
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
ServiceNow Architect - REF3483V
Budapest
FULL TIME
November 14, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
company FL Technics
Aviation Component Certifying Staff (wheels and brakes)
November 18, 2024
View Job Description
Deutsche Telekom IT Solutions
Business Development Manager - Sales (Cloud Professional Services) - REF3551M
Budapest
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
AMS
Talent Acquisition Specialist - Hungarian speaker (Sanofi)
Budapest
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description